Записи

как не попасть в спам

Как не попасть в спам? 6 явных признаков спама

Как не попасть в спам? 6 явных признаков спама

1. Злоупотребление CAPS LOCK

CAPS LOCK в Интернет рассматривается, как ор или крик. Зачем кричать своему подписчику? Пишите обычным и красивым текстом. Если интересно, то его прочитают в любом случае.

2. Картинка вместо текста

Вы решили удивить подписчиков, написав очень полезный текст. Далее вы нашли или сделали очень красивую картинку и наложили на неё текст. Радостные и гордые отправили письмо по подписной базе. Я вас могу поздравить… скорее всего вы окажетесь в папке «спам»! По факту на почту подписчика придёт одна картинка, а этого спам-фильтры не терпят. Всегда! Всегда должен быть текст. Если вы хотите приятно удивить читателей, то лучше поставьте шаблоны для писем. Что это и как их поставить, вы узнаете из дальнейших моих статей. Вы можете написать текст и красиво его оформить, тем самым повысив его восприятие для глаза читателя. Далее добавьте отдельно картинок, какие на ваш взгляд будут в тему.

3. Яркие цвета шрифтов

Используйте в письме максимум 2-3 цвета. Есть любители делать ядовито зелёные буквы на красном фоне. Конечно, такой текст вызывает бурную реакцию у читателя, но исключительно отталкивающую. Пишите обычным текстом, выделяя заголовки и подзаголовки. Выделяйте ключевые слова жирным, курсивом или подчёркиванием.

4. Не работайте с покупными базами

Если вам стало лень набирать целевую аудиторию в подписном листе и вы просто купили базу, то примите мои поздравления. Вы купили базу не только не целевую, но и мёртвую. Отдачи от нее будет, как от… не будет в общем. Подписчики этой базы не давали согласие на чтение вашей рассылки. Они будут не довольны и нажмут рядом с вашими письмами «Спам». Совсем скоро вы будете в чёрном листе и ничего хорошего из этого не выйдет. Набирайте свою базу и работайте только с ней.

5. Не связанные заголовок и содержание

Если сказано, что говорится о Google группах, то дальнейший разговор должен быть о Google группах. Не надо вводить ваших читателей в когнитивный диссонанс и дискомфорт. Заголовок полностью должен отражать содержимое письма. 

6. Если Ваше письмо упоминает о выигрыше большого количества денег

А также:

  • Спрашивает «Зачем платить больше?»
  • Гарантирует возврат денег за что-либо
  • Рассказывает секрет незабываемого успеха
  • Имеет Фразы: «Получи 1000000$ за 5 минут», «Нажми сюда!»

Это главные причины, почему письма могут оказаться Спамом, когда на самом деле они нормальные. Важно знать эти признаки и соблюдать их, что не очень сложно.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Эффективные методы раскрутки сайтов: почему так важна оптимизация сайта?


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

основы маркетинга

Основы маркетинга в виде e-mail рассылок

Основы маркетинга в виде e-mail рассылок 

Когда речь идет о построении системы маркетинга современного веб-сайта, как правило, начинается все с разработки бренда, далее речь заходит об исследовании целевой клиентской аудитории и возможностях продвижения нового бренда.

И не трудно догадаться, что электронный маркетинг на сегодня, по-прежнему, является одним из самых мощных и экономичных средств.

bannermm920

Однако в этом ключе важно понимать, что у клиентов всегда есть возможность отказаться от подписки, всего лишь нажав одну кнопку. Поэтому очень важно понимать, что содержание и форма подачи материала в рассылке должна быть максимально ненавязчивой и интересной.

Эта статья поможет вам разобраться в том, как сделать свою интернет-рассылку интересной, читаемой и привлекательной для потенциальных покупателей и клиентов вашей компании.

Не покупайте готовые базы данных

Перед тем, как приступать к моменту планирования материала рассылки, необходимо составить базу данных. Конечно, некоторые компании предпочитают покупку базы данных ее сбору, однако если вы хотите проводить и в правду эффективные кампании по привлечению клиентов, то стоит отказаться от этого метода.

Поскольку это не только заставит многих отписаться от получения рассылки, которую они не заказывали, но и заранее поставит крест на возможности дальнейшего сотрудничества с этими клиентами.

Конечно, такое решение можете принять только вы, однако рекомендации экспертов состоят в том, чтобы отказаться от покупки базы электронных адресов и вместо этого заняться самостоятельным формированием своей клиентской базы.

База клиентов должна быть универсальной

Стоит также рассматривать возможность создания единой базы данных, которая сочетает информацию о продажах и маркетинговую информацию. Это позволяет избежать дублирования и ошибок, и это также помогает гораздо легче отслеживать взаимодействие.

Таким образом, ваши сотрудники из отдела продаж смогут получить представление обо всех последних перспективных коммуникациях, в том числе, какие электронные письма были посланы, и какие из них оказались максимально эффективными для построения взаимодействия с клиентом и дальнейшей продажи.

Со списком электронных адресов для рассылки определились. Что будем делать дальше?

Конечно же, работать над созданием правильного контента для рассылок

Важно понимать, что по своей сути E-mail маркетинг не является одноразовой акцией. На самом деле – это длительный процесс взаимодействия с аудиторией с целью построения длительных бизнес-отношений. И это означает, что не стоит в буквальном смысле заваливать клиентов тоннами писем с призывом что-нибудь у вас купить.

Таким образом вы не только не продадите практически ничего, но и не сможете построить доверия к вашему бренду, а в конечном счете такие письма угодят в корзину со спамом, в ваш электронный адрес – в черный список.

bannerpp920

Не нравится такая перспектива?

Что ж, тогда вместо этого, организации должны создавать контент, который интересен, проницателен и указывает на понимание рынка. Такие письма будут читать, если вы правильно проведете работу над целевым сегментом рынка.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как продавать больше вашим розничным клиентам


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

эффективность e-mail рассылки

Как улучшить эффективность e-mail рассылки

Как улучшить эффективность e-mail рассылки

Аудитория ваших пользователей будет открывать сообщения от вашей компании только в том случае, если тема письма покажется ей реально интересной. На первый взгляд может показаться, что строка «тема письма» — лишь незначительная часть всего сообщения и ориентироваться на него нет большого смысла.

bannerpp920

Тем не менее, именно тема привлекает 99% пользователей, и мощный заголовок e-mail рассылки будет залогом её успешной работоспособности в дальнейшем. Как же улучшить эффективность e-mail рассылки?

Мы подготовили для своих читателей несколько крутых правил для того, чтобы сделать рассылку более эффективной:

e-mail рассылка

Готовые решения для тех, кто хочет улучшить эффективность своей e-mail рассылки

  • Сделайте заголовок простым и коротким. Максимум — 50 знаков. Максимум – несколько слов. Кажется, совсем немного, но это работает;

  • Никому не нравится разговаривать с бездушным роботом. Почему тогда владельцы ресурсов думают, что рассылка от робота будет иметь какой-то эффект? Постарайтесь отказаться в своих маркетинговых изысканиях от «no-reply»-рассылки. Иначе, в чём смысл письма, на которое невозможно написать мгновенный ответ? Так ли сильно хочет заказчик рассылки заинтересовать своего клиента? Кроме того, если письмо реально заинтересовало клиента, наверняка он захочет добавить вас в свои контакты или адресную книгу. Добавлять туда безответного робота вряд ли кто-то захочет;

  • Персонализируйте рассылку. Этот совет можно назвать своеобразным продолжением предыдущего: минимум роботизированной техники, максимум «человеческого тепла». «Александр, мы давно должны были поделиться с вами…» — людям нравится, когда о них говорят, так зачем лишать своего клиента такого удовольствия?;

  • Тщательно продумайте тот текст, который будет отображаться в «предварительном просмотре» е-мэйла. Первые несколько строк опять же, окажутся решающими;

  • Не обещайте в письме того, что не можете выполнить. Если вы не уважаете пользователей, то они не уважают вас. Ну, и ещё добавляют в чёрный список;

  • Если вам важно, чтобы пользователь скачал приложение, после скачивания не забывайте отправить ему письмо с текстом, вроде: «Спасибо вам, это ваш новый гид…», «Ваша покупка внутри!» — позаботьтесь о юзере при помощи e-mail и такая забота не пройдёт даром;

  • А/В тестирование – реально полезная вещь, которая реально работает. Обычно только с сайтами, но и рассылка ничем не хуже – экспериментируйте и ищите свою «идеальную» рассылку. Или пользователи уйдут к конкурентам;

bannermm920

  • Ограничивайте клиентов во времени, чтобы они быстрее принимали решение. «Всего 24 часа», «Только сегодня» — наверняка вы и сами видели подобные письма в своём ящике. Не стоит думать, что это делается просто из любви к искусству, конверсия здесь решает всё;

  • Как заставить большей людей посмотреть вашу рассылку? Очень просто, объясните людям подробности. Например, «Увеличьте конверсию на 50% уже сегодня!» — это письмо откроет больше людей, чем текст с заголовком: «Как повысить конверсию».

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Какие есть реальные способы заработка на сайте


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

Критика

Конструктивная критика действительно решает все!

Конструктивная критика действительно решает все!

Советы профессиональным писателям.

Часть 3. Многие творческие люди не переносят критики своих текстов. Однако, стоит провести некоторую линию раздела между теми людьми, которые очень сильно влюблены в самих себя, а также тех, кто действительно хочет стать сильным профессионалом в своей отрасли.

Для последних очень важна полноценная критика своих трудов.

bannerpp920

Очень много зависит от того, сколько людей изучает ваши труды, а также, что они говорят после прочтения всего того, что вы пишите. Многие профессионалы от писательства, а также немало писателей-любителей не хотят развиваться в вакууме, поэтому постоянно поддерживают связь с литературными критиками самого разного уровня.

Так, к примеру, есть смысл время от времени давать почитать свои труды людям, которые далеки от мира литературы – здесь уж точно можно с уверенностью рассчитывать на «незамыленный» взгляд и действительно свежий подход к критике. Особенно важно это делать в том случае, если ваш новоявленный литературный критик как раз состоит в той «целевой аудитории», для которой и был написан текст.

Критика — негатив или лакмусовая бумажка?

Ошибка многих начинающих авторов заключается в том, что они слишком уверены в собственных силах и предпочитают мало внимания обращать на тех людей, которые есть вокруг. Соответственно, любая критика принимается ими как негатив, в то время как конструктивное мнение более или менее компетентного человека – это весомый повод совершенствовать своё умение создавать интересные и полезные тексты, от которых издатель точно не будет отказываться.

Обращайтесь к профессионалам

Кроме того, если у вас есть чёткая цель постоянно расти в профессиональном плане, то есть смысл и в том, чтобы пользоваться услугами действительно квалифицированных специалистов – критиков.

Какой бы абсурдной ни казалась с первого взгляда такая идея, но начинающий автор должен заплатить профессиональному критику за то, чтобы он объективно оценил тот или иной текст, роман или небольшой рассказ. Как правило, в ходе такого взаимодействия с профессионалами намного легче установить действительно «проблемные» зоны в произведении.

Таким образом, начинающий автор может рассчитывать на действительно конструктивную, полноценную критику, а также получить полезные профессиональные рекомендации от более опытного знатока современной литературной индустрии.

Практика показывает, что подобная работа действительно может помочь не просто развиться в профессиональном плане, но и значительно сократить время от создания до полноценной публикации произведения в издательстве.

Чем больше критики, тем лучше

Таким образом, можно сказать, что критика действительно решает всё. И чем больше, и разнообразнее будет круг критиков вашего труда, тем активнее вы будете расти в плане собственных литературных возможностей.

bannermm920

А в том случае, если пренебрегать мнением других людей, очень скоро можно будет найти себя в вакууме в руках с произведением, которое никто не хочет читать, а тем более публиковать. Так что, есть все основания полагать, что профессиональный рост писателя также будет зависеть от профессионализма критиков.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 6 успешных привычек для улучшения вашего маркетинга в социальных медиа


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

согласие на рассылку

Как получить от пользователей согласие на рассылку электронной почты?

Как получить от пользователей согласие на рассылку электронной почты?

Выгоды от использования емэйл рассылки бизнесом самого разного рода очевидны – это не требует капитальных вложений финансов, базы потенциально заинтересованных пользователей сравнительно легко отыскать в свободном доступе или за деньги, а эффект от такой рассылки при правильном подходе и с учетом получения согласия на рассылку, оправдывает даже самые высокие ожидания.

bannermm920

В чём подвох? Спросит пытливый читатель.

Разговоры о е-mail маркетинге всегда звучат как любимая музыка – только представьте, как легко разослать миллионам людей по всему миру e-mail со своей рекламной информацией, и как тяжело совершить отправку физического письма традиционным способом.

К сожалению, далеко не всё здесь так приятно и радужно. Естественно, существует своя специфика. Сколько человек получат письмо на самом деле?

Сколько человек откроет сообщение в своём электронном ящике? Какой процент пользователей будут реагировать на информацию именно так, как планировал заказчик изначально? Всё это весьма серьёзные вопросы, на которые, тем не менее, существуют разумные ответы.

Что такое «разрешения»?

Если вам близки идеи качественного e-mail маркетинга, то проблема поиска лояльных пользователей будет одной из главных. Это достаточно сложный вопрос, который давно уже стал предметом ожесточённых споров в профессиональных сообществах.

Строго говоря, заказчику емэйл-рассылки обязательно нужно получить согласие на рассылку от владельца почтового ящика на то, чтобы получать ту или иную информацию.

Если же такого разрешения не получено, то письмо с коммерческой информацией отправляется в спам, а сама по себе рассылка легко может попасть в «бан» у почтовых серверов ведущих корпораций, что сведёт все старания к нулю.

Как получить такое согласие на рассылку от пользователей?

Прежде всего, эта история с разрешениями на получение информации, непосредственно связана с умением бизнеса привлекать клиента к своему предприятию.

В этом смысле, в выигрышном положении оказываются интернет-магазины, которые так или иначе вынуждены делать рассылки писем своим клиентам для подтверждения заказа, и так далее.

Многие представители сферы электронной коммерции включают пункт о «согласии получать рекламную информацию от магазина», а потом с удовольствием эксплуатируют ящик пользователя в своих собственных целях.

К сожалению, не совсем хорошо подобные ходы отражаются на лояльности среднестатистического покупателя к бренду.

Наилучшим способом привлечь пользователя к своей рассылке, будет привлечение заинтересованных юзеров при помощи активной работы с профильными сообществами.

Всегда есть возможность заинтриговать человека качественной и интересной ежедневной рассылкой, напоминать ему о существовании компании, а также сообщать какую-то важную информацию относительно основного предмета, который будет освещаться в статьях.

bannerpp920

Практика показывает, что практически любая тематика легко трансформируется в серию полезных и по-настоящему интересных писем.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Лендинги: пора избавиться от стереотипов


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

email-маркетинг

Эффективные кейсы: email-маркетинг

Эффективные кейсы: email-маркетинг. Примеры универсальной стратегии.

Предлагаем вам ещё одну огромную порцию удачных решений в email-маркетинге, которые были спланированы, внедрены и успешно реализованы в течение последнего года-полутора лет.

Что же нужно сделать для того, чтобы привлечь клиентов, при этом потратив минимальное количество денег и усилий? Ответ – e-mail маркетинг и его продуманная стратегия.

bannerpp920

Paperless Post

Первая мысль, которая обычно удачно связывается с компанией посредством электронного письма – это идея о том, как здорово сочетать рассылку информации с какими-нибудь праздниками.

Сразу же приходят на ум идеи сделать рассылку на рождество всем клиентам, поздравить их с днём рождения и ещё огромным количеством праздников.

Однако, обратим внимание на те письма, которые рассылали представители компании Paperless Post. Особенного внимания заслуживает здесь заголовок:

Он включает в себя понятный и чёткий призыв к действию;
Подзаголовок в вопросительной форме. «Когда день матери снова? Разве я забыл о нём?».

Ниже этого письма размещается простой дизайн сетки, который легко воспринимается визуально, а значит и выглядит приятно для большинства клиентов. Каждая картинка в письме отправляет пользователя на страницу товара – всё очень просто и, одновременно, гениально. 

 paperless

Стичер

Людям очень нравится персонализированная информация. Это доказано наукой, это вполне соответствует здравому смыслу, в этом легко убедиться на личном примере.

Если письмо будет создано так, как будто компания прислала его каждому клиенту в отдельности – шансы на увеличение лояльности аудитории и повышения продаж уже не будут казаться такими призрачными.

Клиентам кажется, что именно они – особенные и не просто получили письмо от компании, но оказались в числе «избранных», кто получил сообщение.

А некоторым может показаться, что сотрудничество с компанией действительно сближает, ведь компания проявляет такое, почти домашнее внимание и неподдельную заботу о пользователе.

Возможно, именно из-за такой заботливой персонализации каждого письма, пользователи так любят рассылку подкастов от Стичер. Таким образом, правильная подача материала – уже половина успеха всей кампании по рассылке информации.

Кроме того, помимо основного контента с «рекомендациями», Стичер никогда не упускает шанса продемонстрировать ещё и прочий, не менее удивительный контент.

Кроме того, сама форма письма тоже отличается лаконичностью и простотой – яркий цвет оформления не мешает воспринимать информацию. А версии сайтов для людей с мобильными устройствами и с полноценными компьютерами выгодно отличаются друг от друга.

Так, к примеру, если открыть рассылку с мобильного – в конце каждого письма будет предложено скачать «Стичер Радио» на телефон – способ удобно и недорого продвинуть своё приложение.

stitcherTurnstyle Cycle

Когда впервые открываешь электронную рассылку от студии TurnStyle, с первого взгляда можно легко перепутать её с письмом от какого-нибудь своего хорошего знакомого.

Простой и понятный дизайн. Лёгкий текст, простой колонтитул. Тем не менее, это письмо в почтовом ящике способно привлечь внимание пользователя.

Всё дело в таком дружелюбном и искреннем тексте: «Мы знаем, что вы заняты, однако нам не хотелось бы, чтобы вы пропустили…», «Пожалуйста, дайте знать специалистам, если вам нужна помощь для того, чтобы освоиться с нововведениями на нашем сервисе»; «Не стесняйтесь нам звонить! Мы работаем для того, чтобы вам было с нами легко!».

Кроме того, в письме всегда устанавливается электронная печать подлинности, что сообщает пользователю о характере сообщения и позволяет ощутить себя чуть ближе к большому бренду.

turnstyle

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 5 простых приемов, благодаря которым Вы получите рекомендации клиентов и друзей


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

примеры рассылок

Лучшие примеры рассылок от лучших компаний

Лучшие примеры рассылок от лучших компаний

Любопытные кейсы для емэйл маркетинга привлекут внимание многих, кто заинтересован в том, чтобы их письма читали, а не выбрасывали в корзину.

Специально для вас мы подготовили лучшие примеры рассылок с подробными деталями, делающими их взаимодействие с читателями успешным.

bannermm920

Canva

Успех писем от компании Canva заключается во многом в их простоте. Стоит отметить, что к этому Canva пришли не сразу, для этого потребовалось некоторое время, чтобы осознать, что простой интерфейс находит больше отклика у рядового пользователя, чем обилие текста и ярких картинок.

Максимум полезной информации и привлекательная презентация небольшого количества товара – это именно то, что нужно для создания успешной рекламной кампании в Canva сегодня. Больше того, многие наши коллеги могут назвать себя по праву истинными поклонниками писем от этой компании, поскольку вряд ли найдётся ещё такая же удобная и привлекательная рассылка.

canva

Birchbox

Письмо от этой компании точно не оставит равнодушным решительно никого! «Мы что-то забыли за февраль в Box». Всем сразу становится интересно, что же такого могли забыть в этом сервисе. Естественно, письмо открывается, а клиентам предлагается скидка на одну из самых ходовых моделей одежды интернет-магазина.

Другими словами, интернет-рассылка стимулирует продажи того продукта, который уже завоевал доверие достаточно большого количества покупателей.

birchbox

Cook Smarts

В своё время, многие из нашей команды могли по праву считать себя большими поклонниками еженедельника «Умные рецепты». А многие из пользователей социальных сетей и по сей день не могут удержаться от того, чтобы не делать репосты красивых фотографий блюд.

Проще говоря, еда и так не оставляет никого равнодушным, а если сайт в состоянии ещё и сделать красочную рассылку по электронной почте, то его успех в широких массах становится лишь делом времени.

Однако, остановимся чуть подробнее на самом примере письма от «Умных рецептов».
Каждое письмо условно можно разделить на три различные секции – «рецепты для недельного меню», «для повседневной домашней кухни»; «для лёгких перекусов или закусок». То есть пользователь сразу освобождается от тяжёлой необходимости искать нужную информацию по сайту – это один из важных выводов: удобная и простая навигация, путь к успеху сервиса.

Стоит также отметить, что «Рецепты» сделали специальную кнопку в правом верхнем углу «Поделиться с друзьями» — и это можно назвать трендом современного электронного маркетинга.

Если у вас есть база лояльных пользователей, то кто же ещё, кроме как эти люди, эффективнее всего будут распространять информацию о вас? Пожалуйста, не недооценивайте и не пренебрегайте такими мелкими «хитростями» в своих рассылках, поскольку именно они иногда способны творить настоящие чудеса.

cooksmart

Dropbox

Сначала можно подумать, что не так то просто полюбить то, чем вы никогда в жизни не пользовались. Однако Dropbox сделал то, что многие считают невозможным. Основа рассылки Дропбокса – это причудливая мультипликация и милые смайлы.

bannerpp920

Кроме того, текстовый контент письма не нацелен на какую-либо агрессивную рекламу сервиса. Основной месседж этой рассылки – просто упомянуть о том, что существует такой сервис Dropbox и что он мог бы быть полезен простому пользователю.

dropbox

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Готовые рабочие примеры электронных рассылок!


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

источник

примеры e-mail маркетинга

Самые крутые примеры e-mail маркетинга 2014-2015

Самые крутые примеры e-mail маркетинга 2014-2015

Рано или поздно наступает такой момент, когда каждый просто нуждается в дополнительном вдохновении для того, чтобы сделать свою работу лучше, чем обычно.

При этом нет никакого различия между тем, считаетесь ли вы заслуженным мастером e-mail маркетинга или только вступили на этот непростой путь – все мы нуждаемся во вдохновении.

bannermm920

А что вдохновляет лучше, чем чужие примеры e-mail маркетинга, которые так легко разобрать «по косточкам», молниеносно выявить недостатки и начать применять в собственной практике, но с личными профессиональными доработками.

e-mail маркетинг

Что нужно знать о механизмах e-mail маркетинга

Современные механизмы маркетинга в Сети до сих пор остаются вполне открытыми и понятными для тех, кто может не только просматривать странички в виртуальной паутине, а ещё и видеть, как и что работает.

Однако есть такая сфера, которая до сих пор поддаётся слабому анализу «третьим лицам».

Больше того, электронная переписка относится к разряду по-настоящему конфиденциальных данных, что значительно усложняет процесс копирования, совершенствования и внедрения новых приёмов e-mail маркетинга, все плывут в этом море в одиночку и лишь такие статьи, вроде этой, время от времени могут дать какие-то ориентиры для налаживания успешной работы.

Единственным источником сбора информации и единственной вашей фокус-группой, можете быть только вы сами. Анализировать своё поведение?

Почему вы подписались на одну рассылку и отказались от другой? Не очень-то объективно и не слишком эффективно для того, чтобы базировать на этом свою будущую коммерческую стратегию e-mail рассылок.

Что делает одну рассылку просто «бомбой», а другую «пустышкой»? Где проходит тонкая грань и как на самом деле выглядят примеры качественных рассылок? Об этом чуть подробнее ниже.

Warby Parker

Как давно вы обновляли свои очки? Специалисты Warby Parker очень тонко смогли найти ключ к «больному» месту своей целевой аудитории. Содержание всего письма было предельно просто и понятно: «Осторожно, ваш рецепт скоро истекает» — неплохой заголовок к письму электронной почты.

Плюс, со стороны потенциальных клиентов можно рассчитывать на чуть большую лояльность, ведь компания не просто рассылает рекламу, но и проявляет известную долю заботы о своих покупателях.

Однако электронное письмо не заканчивается только на заголовке – само «тело письма» должно мотивировать ещё активнее! «Если вы не знаете, что с этим делать, то самое время обновить свой рецепт на очки, вся нужная информация находится в электронной почте».

Теперь у вас точно нет никаких оснований для того, чтобы отказаться от похода в магазин за новыми очками!

bannerpp920

Прилагаем оригинальное изображение этого письма чуть ниже. Важно также отметить, что особое внимание компания уделила не только содержанию, но и самому функциональному оформлению своей рассылки – удобное гендерное деление и максимум информативности.

Без сомнения, можно сказать, что эти два ключевых фактора могут считаться залогом успешной рекламной кампании.

Warby Parker

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Всплывающая кнопка подписки на YouTube


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

источник

отказ от рассылки

9 оригинальных страниц отказа от рассылки

9 оригинальных страниц отказа от рассылки, которые не оставят равнодушным!

Один из немаловажных аспектов маркетинга является входящая рассылка электронных писем своим клиентам. Это может быть информация о новых линиях продуктов, о скидках, распродажах или же просто интересная информация по теме.

К сожалению, иногда клиенты принимают решение отказаться от получения сообщений в дальнейшем. Отказ от рассылки — это всегда грустно, и причины могут быть различные – от смены вкуса или настроения до того, что их почтовый ящик переполнен различными сообщениями.

bannermm920

Ваша задача – дать возможность клиентам запросто отписаться от рассылки в один клик, без возможных «подводных камней» с Вашей стороны.

Однако важно сделать это таким образом, чтобы клиент понял, что он важен для Вас. Вот примеры оригинальных страниц отказа от рассылки, которые мало кого оставят равнодушными.

1) J.Crew предлагает своим подписчикам возможность выбрать определенную тематику содержания, которую они хотели бы получать вместо того, чтобы полностью отказаться от рассылки. Хотя опция отказа, конечно же, тоже возможна.

Однако здесь явно чувствуется индивидуальный подход к потребностям и ожиданиям клиентов.

2) Barneys New York уникальны тем, что показывают клиентам сообщение с надписью «Тебя будет не хватать» и предлагает простой опрос для пользователей, где просят отметить, почему они более не хотят получать рассылку.

3) Puma. Игривый, спортивный бренд Puma предлагает более личностный подход к странице подтверждения отказа получать от них рассылку. Они показывают картинку с кинопроектором и текстом: «Помните хорошие времена», и кнопку «Вернуться», если они хотели бы возобновить подписку.

4) Bed Bath & Beyond, лидер по продаже бытовых изделий, предлагает клиентам выбрать частоту получения рассылки, как альтернативу полного отказа от нее. Здесь пользователи по праву оценят предоставленную им возможность выбора, и, возможно, даже передумают отказаться от рассылки.

5) Free People, известная компания по производству одежды, делает акцент на том,что свободные люди – не только название, но и стиль жизни во всех ее проявлениях. Поэтому в дружественной форме клиентам предлагается возобновить подписку, если они пожелают.

6) charity: water. Благотворительная организация water очень нестандартно подошла к вопросу отказа клиентов от получения рассылки. Здесь клиентам дается два варианта – отказ от рассылки, либо дальнейшее ее получение.

Если клиенты выбирают второе, им предлагается просмотреть видео, где генерального директора облили чистой водой. Результат такого хода превзошел все ожидания: из более чем 70 000 желающих отписаться от рассылки, в итоге отказались только 100 пользователей, остальные остались в подписчиках и просмотрели видео. Возможно, это не такая уж высокая цена для такого показателя!

7) Sidekick удаляет из списка подписчиков тех, кто не читает их рассылку, тем самым, объясняя это клиентам тем, что они не хотели бы засорять их ящик ненужной информацией. Однако, есть кнопка, позволяющая возобновить подписку.

8) Fab использует ту же стратегию, что и Sidekick, также автоматически отписывается от пользователей, которые перестали читать содержание рассылки. Их большой «Стоп» баннер привлекает внимание и дает возможность, при желании, возобновить рассылку.

9) Groupon ассоциируют отказ от получения рассылки с наказанием парня по имени Деррик. Тоже достаточно интересный ход.

bannerpp920

Итак, самые важные моменты в разработке страницы отказа от получения рассылки:

— Простота отписки от рассылки;
— Возможность выбора получения рассылки определенной тематики;
— Опрос с целью выяснить причину отказа;
— Юмор.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Книга как инструмент маркетинга. Откровения от Сета Година


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

источник

e_mail_marketing

E-mail маркетинг: несколько приёмов улучшения конверсии

E-mail маркетинг: несколько приёмов для улучшения конверсии 

Что из последнего вы по-настоящему серьёзно тестировали в последнее время? Совсем небольшие тесты, вроде экспериментов над изменением темы письма или отправителя, персонализации текста письма – всё это не требует никаких особенных усилий при ежедневной рассылке писем.

bannermm920

Однако, многие из электронных коммерсантов или придают этому слишком мало значения, или вовсе не знают о том, что над повышением конверсии можно работать каждый день и при этом совсем не обязательно делать крупные денежные вложения.

Ведь всё сегодня можно сделать при помощи простых электронных программ, что значительно упрощает весь e-mail маркетинг.

e-mail конверсия

Впрочем, если говорить непосредственно о e-mail-маркетинге, то стоит разграничивать здесь крупные, комплексные испытания и небольшие корректировки в заголовке и прочих мелких нюансов.

К сожалению, комплексная оценка эффективности электронной почты может показаться владельцам коммерческих ресурсов довольно сложной.

Однако стоит точно определить для себя, какие именно методы и практики будут применяться при этом. Точная определённость – уже шаг к тому, чтобы наладить эффективную работу со своими пользователями при помощи электронных писем.

Говорить об этом можно довольно долго. Однако нельзя забывать о ключевом элементе – программах для тестирования новых маркетинговых решений.

Типы программ для тестирования

Для комплексных испытаний и небольших тестов применяются кардинально разные программы и подходы. Поэтому, перед началом тестирования имеет смысл самостоятельно разобраться с тем, что же вам всё-таки нужно.

Многие обыватели ошибочно полагают, что маркетологи работают исключительно над «обёрткой» продукта, предлагая потребителю улучшенные визуальные образы. При этом сфера е-мэйл маркетинга в этом случае, ничем не отличается от прочих продуктов.

Именно поэтому на сегодняшний день разработано немало полезных программ, которые помогут поработать именно с оформлением электронного письма.

Plain Text Email

Вместо того, чтобы отправлять электронную почту с красочными заголовками и графиками, попробуйте протестировать полностью пустой шаблон, который позволит почте выглядеть точно также, как если бы она была отправлена через Outlook или Gmail.

Стоит отметить, что для B2B клиентов именно максимальная простота и максимальная информативность сообщения будут считаться залогом максимальной конверсии.

Visual or Text CTA

Визуальный стиль изменить также легко, как и сменить текст в призыве к действию пользователя. Сегодня многие увлечены высокими технологиями и стараются сделать контент максимально адаптированный, отвечающий запросам современности и так далее. Безусловно, это светлое желание любого профессионала.

Тем не менее, стоит понимать, что существуют определённые сферы бизнеса, а также просто специфика, вроде «B2B», когда функциональность и практичность должны быть поставлены во главу угла.

Так, например, многие современные маркетологи призывают в некоторых письмах отказаться от гиперссылок и применения кнопок в письмах, на которые пользователю надо нажать, чтобы пройти по нужной ссылке.

Структурные тесты

Обзоры и информационные бюллетени электронной почты по-прежнему достаточно широко распространены в качестве маркетингового инструмента.

Однако после того как первоначальный дизайн уже утверждён и используется на протяжении какого-то времени, есть все основания полагать, что его структура уже никогда не будет переосмыслена.

Оставлять это ни в коем случае нельзя, поскольку именно сфера дизайна меняется максимально быстро, надо не только постоянно держать себя «в курсе событий», но и стараться совершенствовать внешнее оформление письма.

Изменение макета

Посмотрите внимательно на ваш шаблон электронной рассылки. Оцените свои возможности – можно ли что-то сделать с этим макетом. Не обязательно полностью переосмысливать весь контент.

bannerpp920

Вполне возможно, что и вам лично давно что-то не нравилось, а какие-то элементы из нижней части письма давно уже надо было перенести чуть выше – если вы всерьёз решили заняться увеличением конверсии, самое время подумать над этим более чем серьёзно.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: При правильном подходе аудитория сайта способна творить чудеса!


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

источник