Что дает создание и развитие PR
Что дает создание и развитие PR
Зачем вообще нужны, так называемые, публичные коммуникации, и что они дают? Может ли компания вообще без них обойтись?
Действительно, затраты на PR подчас оказываются настолько заметными, что многие руководители компаний вполне понятно хватаются за кошелёк. Действительно, если компания работает, поставляет товары, общается с клиентами через специальный клиентский отдел, то всё хорошо.
Если отдел продаж правильно ведёт продажи, постоянно контактирует с клиентами, гарантированно создаёт поток входящих обращений и т. д., то потребность в каких-то отдельных коммуникациях не просматривается.
Есть ли смысл в создании PR, и на что он направлен?
Однако, это только на первый взгляд. Дело в том, что общая коммуникация компании со средой, в которой она живёт, происходит в любом случае, независимо от наличия или отсутствия PR-службы.
Есть окружение конкурентов и партнёров в сфере работы компании, есть общее бизнес-окружение, причём, как на местном уровне, так и общее, по стране, например. Есть социум, в котором компания существует со всеми его проблемами.
Не обращать внимания на эти проблемы, и не коммуницировать с обществом на важные для него темы — нельзя. В таком случае компания выпадает из общества и рискует оказаться в положении бойкота.
Немного истории…
Подобные примеры известны ещё из 19 в. Когда в ходе последней франко-прусской войны немцы начали наступление на Париж, некоторые крупные британские компании, которые активно торговали с Германией, не обратили на это никакого внимания, продолжая рекламировать у себя в витринах и в ценниках на товарах их немецкое происхождение.
В ближайшие месяцы у них критически упали продажи – британское общество в целом было настроено решительно антигермански. Выход нашли в том, что рекламу переписали нейтральным текстом, а на ценниках разместили популярные антинемецкие карикатуры из газет.
На бизнес влияет все!
На бизнес влияют не только чисто политические факторы, но и общеэкономические, демографические, гендерные. Всем известно, что главными покупателями сегодняшнего мира являются женщины, и именно они тратят основные деньги, поэтому все компании, торгующие товарами потребления на 80% ориентированы на женские вкусы и интересы.
Для того, чтобы учитывать все вышеуказанные факторы, нужно проводить систематический или поточный анализ информационного поля, социальной среды, вкусов и интересов общества. И, соответственно, на них влиять, когда представляется такая возможность.
Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Фотоискусство в рекламе — ловкость рук и фантастическое мышление
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже