Записи

ремонт компьютеров

Как превратить ремонт компьютеров в свой бизнес?

Как превратить ремонт компьютеров в свой бизнес?

Высокая востребованность в услугах по ремонту компьютеров объясняет повсеместный спрос на них. Это позволяет всем желающим и знакомым с компьютерным делом заняться своим собственным бизнесом. Как начать карьеру с нуля?

Стоит сразу понять, что данная отрасль достаточно опасна, так как провалить свое дело в ней довольно легко. Неудачи обычно постигают тех, кто решает заниматься исключительно компьютерным ремонтом.

Самый лучший вариант – это составление комплексного пакета услуг, куда будут входить услуги по обслуживанию клиентов квалифицированными специалистами.

Как открыть бизнес?

Открытие любого бизнеса требует определенных материальных затрат. Если средств в начале немного, то хорошим вариантом станет открытие частной ремонтной мастерской на дому. При этом, для большего заработка и формирования клиентской базы рекомендуется брать заявки на ремонт не только компьютерной, но и бытовой техники.

В случае, если компьютерных знаний не хватает, то можно нанять человека, имеющего определенный опыт в данной области. Главное в данном случае, заранее договориться о размерах оплаты. Важным фактором в начале будет служить постоянная заинтересованность партнера в бизнес плане и осознание им всей его ответственности.

Любому бизнесу нужна реклама

После этого этапа можно начинать заниматься рекламой. Самый простой и эффективный метод – это заказ визиток, которые удобно раздавать при любом удобном случае.

Персональный сайт тоже может очень помочь в начале формирования своей карьеры, особенно если его распространять по адресам других сайтов для поиска клиентуры. Очень хорошо могут привлечь потенциальных клиентов разнообразные акции, скидки, подарки.

Выстраивайте отношения с клиентами

После того, как начнут выполняться первые заказы, важно удержать клиентов и наработать постоянную базу, которая послужит определенным гарантом наличия заказов в будущем. Поэтому так важно наладить с клиентом доверительные отношения и заверить его, что именно в данном месте ему всегда помогут, проконсультируют и качественно обслужат.

Не надо думать, что на этом этапе все развитие бизнеса заканчивается. Компьютерный ремонт хоть и востребован всегда, но клиенты порой бывают непредсказуемы.

Поэтому важно понимать, что салон ремонтных работ будет требовать регулярных обновлений, адекватной ценовой политики, выгодных акций, гибких систем скидок и т.д.

Тщательное планирование и трепетное отношение к своему бизнесу обязательно принесут свои плоды и помогут остаться на плаву даже в самые трудные времена.

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как построить продвижение по карьерной лестнице?


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

почему люди покупают

Почему люди покупают?

Почему люди покупают?

Чтобы узнать, чем руководствуются покупатели перед тем как, что-то купить, нужно разобраться в том, что такое потребление.

Экономические словари определяют его, как последовательный алгоритм получения товара и последующее его использование.

Чтобы изучить поведение потенциальных клиентов, нужно понять не только почему они выбирают тот или иной продукт, но и как пользуются им после приобретения.

Как понять, что движет клиентом перед совершением покупки?

Глядя на то, как ведут себя клиенты перед покупкой, маркетологи, которые занимаются вопросом спроса и потребления, изучают причины, почему тот или иной продукт покупается или простаивает.

Причиной выбора конкретного продукта могут стать семейные устои или его привычного окружения.

Маркетологам важно знать, какое поведение проявляет покупатель перед тем, как заплатить за продукт, и будет ли человек удовлетворен после его приобретения.

Проведенный анализ дает возможность предугадать наперед: возникнет ли у потребителей желание совершить покупку этого же продукта еще раз. Также важно знать, что покупатель делает с товаром, когда решает его выбросить.

Согласно мнению экспертов по вопросам поведения покупателей, а именно, Дэвида Хокинса и Роджера Беста, чтобы понять потребителя, нужно понять мотивы и потребности, способствующие принятию решения о покупке. По их мнению, выяснение всех причин и мотивов дает ключ к управлению поведением клиентов.

В принципе, все решающие факторы делятся на две группы: внутренние и внешние.

К внутренним причинам относятся:

• личное мировоззрение;
индивидуальные особенности характера;
• интеллектуальная развитость;
• память;
• нужды потребителей;
• внутренние мотивы;
• жизненные принципы;
• эмоциональное состояние.

К внешним причинам относятся:

• общественное мнение;
• политика страны;
• экономическое положение страны;
• демография.

Сильное влияние на принятие решения оказывают такие характеристики, как имидж, статус индивида, его жизненный стиль.

В чем состоит главная задача маркетологов?

Главная цель маркетологов – понять, какая причина из всего перечисленного оказывает самое сильное действие на потребительское решение.

Маркетологи занимаются изучением этого вопроса и в теории, и на практическом опыте. И в зависимости от того, насколько быстро и тщательно они проведут свои исследования, выясняется ценность полученных данных.

Эти данные особенно важны для правильного построения стратегии продаж. Зная причину, по которой совершается покупка, компания–производитель может использовать эту информацию для получения максимальной прибыли.

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Достойный заработок с помощью инфобизнеса


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

построение отношений с клиентами

Построение отношений с клиентами

Построение отношений с клиентами

Установление и поддержание позитивных отношений с клиентом — это еще один необходимый компонент успеха и эффективного процветания вашей компании на конкурентном рынке. Из-за того, что бизнес сегодня широко доступен, нужно заботиться о каждом своем клиенте.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг рекомендуется, как лучший способ построения данного отношения с клиентами. Он предусматривает настроение на долгосрочное сотрудничество фирмы с потенциальным клиентом. Это уже неоднократно было доказано, что более трудно и дорого привлечь нового клиента, чем сохранить существующего. Необходима соответствующая связь фирмы с индивидуальным клиентом, а, следовательно, поддержание постоянного контакта.

Зачем строить хорошие отношения с клиентами?

1. Сотрудничество с существующими клиентами

Большая конкуренция на рынке бизнес-услуг означает, что поддержка постоянных клиентов — это приоритет в работе для любой фирмы. Важно, чтобы клиенты чувствовали, как работает фирма, отвечает современным стандартам, а сотрудники в своих действиях профессиональны. Только тогда они будут готовы к продолжению сотрудничества и передавать очередные дела.

2. Привлечение новых клиентов

Привлечение новых клиентов косвенно связывает поддержку сотрудничества с существующими. Так как, если они будут удовлетворены уровнем обслуживания, то будут рекомендовать вашу фирму или оставят положительные рекомендации. С маркетинговой точки зрения, такие действия являются чрезвычайно важными. Это наиболее эффективный способ привлечения новых клиентов, как вес убеждения о профессионализме фирмы и качества предоставляемых фирмой услуг.

Прежде всего, фирма должна обеспечить о себе хорошее первое впечатление. Должна дать потенциальным клиентам возможность о себе услышать, позволить узнать друг друга, прежде чем дело дойдет до установления фактического сотрудничества.

3. Повышение удовлетворенности клиентов

Построение позитивных отношений с клиентом — это очередной вызов, стоящий перед каждой компанией, реализация которого является длительной и кропотливой работой. Однако нельзя забывать о том, что довольные клиенты это не только гарантия более высокой прибыли для фирмы, но и повышение удовлетворенности от работы отдельных сотрудников, поэтому некоторые стандарты обслуживания клиентов следует ввести уже прямо сейчас.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как оценить навыки письма на рабочем месте


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

как продавать больше

Как продавать больше вашим розничным клиентам

Как продавать больше вашим розничным клиентам

Дело в том, что подавляющее большинство организаций тратят огромное количество средств и усилий на максимальное привлечение новых и новых клиентов, напрочь забывая о возможностях, которые можно получить, направив хоть часть этих усилий на удержание настоящих клиентов.

bannerpp920

Ведь такого рода отношения с существующими клиентами – это замечательная возможность роста уровня продаж ваших услуг и товаров.

Работайте со своей базой клиентов

Хорошая новость в этом подходе заключается в том, что у вас уже есть база клиентов, которые уже однажды приобрели у вас товары или услуги. Поэтому сбор информации о ваших клиентах уже не займет много времени, поскольку необходимая база у вас уже есть.

Что дальше?

Попросту можно использовать ваш бренд максимально эффективно при взаимодействии с клиентами. Так, начиная от упаковки товара, интерфейса сайта, от производства до обслуживания клиентов, акцентируйте внимание на вашем покупателе. Используйте свой бренд не только в качестве рекламного инструмента, но и для налаживания долгосрочных деловых отношений с каждым клиентом.

Применяйте правильные техники продаж

Первый способ обеспечить рост своего бизнеса за счет существующих клиентов заключается в том, чтобы держать их заинтересованными в вашей продукции или услугах на максимально высоком уровне. Не менее важным является и использование правильных и тактичных техник эффективных продаж. Каковы же эти техники?

Всякий раз, когда организация пытается заинтересовать клиента в покупке дополнительного продукта или услуги, есть одна мысль, по поводу которой может переживать клиент: «Почему вы пытаетесь продать мне что-то еще?».

Есть, конечно, только два возможных ответа на этот вопрос. Либо они считают, что вы действительно заинтересованы в их ситуации, и у вас есть искреннее желание помочь им.

Второй ответ на вопрос – вы, возможно, просто пытаетесь за их счет создать дополнительные доходы для вашего бизнеса. Оправдаются ли ваши усилия должным образом, зависит исключительно от того, что именно подумают ваши клиенты при попытке предложить им приобрести дополнительные товары.

Если они считают, что вы заинтересованы в них, что вы заботитесь о них, и что вы действительно пытаетесь помочь им, они будут покупать у вас. Лучший способ продать этом случае заключается в профессиональном подходе к клиентам. Профессионализм работает!

Делайте хорошо свою работу и о вас расскажут другим

Старейший постулат в бизнесе — «делать хорошую работу и клиенты придут» — очень близок к истине, до тех пор, пока мы признаем, что хорошая работа выходит за рамки технического совершенства вашего продукта или услуги, чтобы охватить истинную заинтересованность в интересах клиентов.

Доказательство в этом случае очень простое. Если ваши клиенты активно не рассказывают своим друзьям о вас, может быть, ваш продукт (или, конечно, ваш сервис) не так успешен, как вы думаете.

Кроме того, если вы не получаете неизменно большое количество рекомендаций от лица ваших клиентов, скорее всего, вы не сможете перенести ваш уровень на новую качественную ступень.

bannermm920

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Что нужно принимать во внимание, чтобы преодолеть страхи покупателей перед предстоящим приобретением


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

каким должен быть сайт

Каким должен быть сайт, чтобы попасть в Google на 1 место в 2015 году

Каким должен быть сайт, чтобы попасть в Google на 1 место в 2015 году

Поисковая оптимизация (SEO) является процессом достижения хорошего рейтинга для вашего веб-сайта в Google. Но из-за того, что поисковая система Google постоянно совершенствует алгоритм, который определяет рейтинг, оптимизация своего сайта может стать чем-то вроде стрельбы по постоянно движущейся мишени.

bannerpp920

Хитрость, в данном случае, заключается в том, чтобы продолжать двигаться самостоятельно и не останавливаться.

Читайте дальше, чтобы узнать, как сделать поисковую оптимизацию в 2015 году на эффективном уровне.

Основы SEO оптимизации для Google

Работа с Google состоит в том, чтобы найти лучший контент для интернет-пользователей в любой ситуации. Таким образом, первый шаг к получению лидирующей позиции в списке запросов Google состоит в том, чтобы забыть о Google и поисковиках, и сосредоточиться на потребностях и ожиданиях пользователя.

«Задайте себе вопрос: будет ли этот контент действительно интересным и полезным для моих клиентов? Преподнесу ли я эту информацию лучше, чем другие ресурсы? » – объясняет Денис Дворецкий, менеджер веб-аналитики на Atom.

Как попасть на первое место в Google в 2015 году

Это, однако, не означает, что, если вы напишете что-то полезное, люди гарантированно придут. Вы также должны принять во внимание эти основы SEO:

Важно написать в соответствии с теми ключевыми словами, по которым пользователи ищут такого рода контент. Поработайте над составлением списка ключевых слов – это поможет вам сосредоточиться на лучших и наиболее подходящих из них для использования на ваших страницах.

Разместите ключевые слова на вашей странице. Но не переусердствуйте, убедитесь, что ваши публикации отображаются в заголовке страницы и некоторых роликов. Попробуйте использовать их, когда вы связываете между собой страницы сайта.

Напишите хорошее название и описание. Эти элементы, как правило, появляются в результатах поиска Google, поэтому они должны побудить людей нажать соответствующую кнопку мыши. Google также показывает критерии поиска для пользователя жирным шрифтом, так что не забудьте включить их тоже в свои публикации.

bannermm920

Уверяем вас, результат не заставит себя долго ждать, а ваши усилия оправдаются увеличением потока потенциальных покупателей на ваш веб-ресурс.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как оценить эффективность интернет маркетинга?


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

привлечь пользователей

Как привлечь пользователей с помощью А/В тестирования

Как привлечь пользователей с помощью А/В тестирования?

Как продать человеку, который стоит прямо перед вами? Как продать человеку по телефону? Кубометры древесины, переработанной в бумагу и гигабайты компьютерной памяти сегодня хранят информацию о том, как правильно взаимодействовать одному человеку с другим, чтобы убедить его в чём-либо или подвести к мысли о том, что тратить деньги «именно здесь и сейчас» — его важная жизненная необходимость.

bannermm920

Продай или умри

Так или иначе, разговаривая по телефону или при личном общении – люди способны ориентироваться на эмоции своего собеседника, на его вербальные и невербальные знаки, постараться подстроиться под его настроение и расположить к себе всеми известными способами.

Что делать в том случае, если ваша основная задача сегодня – научиться навыкам удалённой продажи? Как быть в ситуации, когда, возможно, вы никогда и не увидите ни одного своего клиента? Однако, наверняка он сделает заказ и проведёт оплату успешно.

Можно надеяться на силу денег и постараться выкупить как можно больше рекламы в Сети и в оффлайне, чтобы, к примеру, «раскрутить» свой интернет-магазин. Однако бизнес не мог бы считаться таковым, если бы одной из его главных целей не была бы постоянная оптимизация всех процессов, издержек и прочих расходов.

Именно для этого и был придуман маркетинг – благодаря ряду «уловок» можно значительно сэкономить на рекламе и привлечь больше пользователей.

Людям нравится взаимодействовать с людьми – об этом сейчас пишут едва ли не все, кто так или иначе связан с маркетингом и рекламой. Мы собираемся несколько развить эту мысль и предложить онлайн-бизнесменам готовую инструкцию для привлечения большего числа пользователей.

Готовая инструкция для привлечения пользователей

Всем нравится изучать отзывы настоящих пользователей – и чем больше контактной информации ваших клиентов будет указано, тем это вызовет больше доверия у потенциального потребителя. Однако, что делать в ситуации, когда у компании могут быть и есть — клиенты по всему миру? Или только предполагается вывести бизнес на международную арену?

Всем известно, что коренные жители Лондона не всегда позитивно реагируют на обитателей Нью-Йорка, и таких «бытовых драм» можно насчитать бесчисленное количество.

bannerpp920

Адаптированный контент для каждого пользователя

В таком случае, стоит обратить внимание на элемент А/В тестирования в составляющей своего электронного ресурса. Другими словами, если IP пользователя принадлежит определённому государству – следует демонстрировать ему более «адаптированный» контент, как на картинке.

Кроме того, многие владельцы ресурсов идут ещё дальше геотаргетинга, разграничивая пользователей ещё и по классовому признаку – так, сравнительно недавно интернет-сферу потряс скандал пользователей продукции Apple, которым демонстрировались цены на одни и те же товары в два-три раза выше, чем остальным. Так что, сколько пользователей, столько и контента должен демонстрировать ваш электронный ресурс.

как привлечь пользователей

Ведь показатель конверсии, по сути, демонстрирует, насколько хорошо владелец ресурса смог оправдать ожидания своей целевой аудитории.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Поисковое продвижение, немного практики


Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже