Записи

возражения клиентов

Реагируйте на возражения клиентов мгновенно

/0 Отзывы/в , /от

Реагируйте на возражения клиентов мгновенно

Что такое реакция СПР?

Допустим, вы приходите в свою комнату и случайно наступаете на хвост своего кота, этим самым вы дадите ему стимул. Реакция при этом будет незамедлительной. Кот не собирается делать паузы и сразу же кричит, и убегает куда подальше! То есть у животных все даже проще, чем у человека: С-Р, то есть у них сначала стимул, а потом реакция!

Для того, чтобы использовать эффективно паузы в диалоге с клиентом, вы должны использовать слова: практика, упражнения, репетиция.

Это говорит только о том, что перед тем, как разговаривать с вашим покупателем или заказчиком, нужно уже в голове знать то, что вы ему скажете. Если вы этого не знаете, то значит вы уже просто опоздали!

И именно поэтому профессиональные продавцы очень упорно готовятся к работе!

Продавать можно быстро

Стоит помнить о том, что процесс продажи – это не какая-то медленная опера, в которой можно долго и нужно рассказывать какие-то истории или анекдоты. В продажах необходимо реагировать быстро и четко, отвечать на вопросы нужно очень и очень быстро!

Весь секрет профессионалов заключается в том, что они на своем опыте учатся и запоминают ответы на самые частые возражения, однако если внезапно появится что-то, не входившее в их планы, то они очень быстро смогут отреагировать правильным образом!

Практически невозможно достичь высокого результата в продаже товара, если вы не научитесь в высокой степени обрабатывать возражения своих клиентов! Это очень важный элемент, о котором нужно помнить постоянно.

Как только вы станете профессионалом, то вы будете реагировать сразу же, молниеносно, без всяких пауз и ожиданий!

То есть, вы будете, как кот, которому не нужно никакое ожидание, сразу же после возражения будет идти молниеносная и эффективная реакция!

Что нужно сделать, чтобы реагировать на возражения быстро?

Стоит помнить о том, что эффективнее всего вы сможете реагировать на те возражения, которые индивидуальны для вашего товара или услуги.

∇ В самую первую очередь нужно проработать стандартные приемы на возражения, которые встречаются чаще всего, чтобы не напрягаться по этому поводу каждый раз! Скорее всего, с подобными возражениями вам приходится сталкиваться каждый рабочий день, однако вы об этом никогда до этого просто не додумывались!

∇ Вы должны понимать всю структуру продажи, которая позволяет продавать максимальное количество товаров. То есть, вы еще перед тем, как продавать товар, знаете ответы на самые частые возражения и знаете, что незамедлительно ответить, с какой это делать интонацией, и так далее!

∇ Из этого вытекает правило, из-за которого вы должны тренировать свои техники продажи еще непосредственно до самой продажи!

∇ Вы должны тренировать определенные слова до тех пор, пока они не стали вашим вторым «я», вы должны делать все упражнения, чтобы говорить четко и убедительно, вы должны репетировать произнесение таких слов в реальной жизни (можно потренироваться в этом со своими коллегами).

Когда вы станете профессионалом, это станет вашей сутью, и вы будете зарабатывать намного больше денег, чем того ожидали! Ваша реакция будет мгновенной на каждое возражение потенциального покупателя.

Главный принцип – не нужно откладывать. Уже с сегодняшнего дня начинайте тренировать свои навыки и умения в этой области!

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Эффективное управление возможно благодаря грамотному маркетингу

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

10 фишек повышения продаж

10 фишек повышения продаж: Вам позвонил клиент…

/0 Отзывы/в , , /от

10 фишек повышения продаж: Вам позвонил клиент…

Вы, конечно, знаете, что люди покупают не товар.

Они покупают отношение.

Именно поэтому мы призываем Вас фокусироваться на сервисе в работе Вашего интернет-магазина.

А сервис в интернет-магазине — это прежде всего продажи по телефону.

В идеальном варианте любой разговор с потенциальным клиентом должен заканчиваться продажей.

Мы хотим поделиться несколькими фишками, чтобы облегчить Вам продажи по телефону.

Итак:

1. Будьте зеркалом своего клиента

Обращайте внимание на его темп речи. Если вам удастся подстроиться под его темп, вы станете ему «родным». Если пока не поняли, каков Ваш собеседник — не растягивайте слова, не говорите слишком быстро.

2. Вставляйте слова, отображающие модальность

Пару минут внимательно послушав клиента, Вы поймете, кто он — аудиал, визуал или кинестетик (возможно — смешанный тип). Если вы продаете, например, компьютеры, аудиалам говорите, что это не ноутбук, а песня, визуалам — какой он блестящий или матовый, какие в нем яркие цвета, кинестетикам, — что он прохладный со скругленными краями. И не забывайте всем рассказывать про функциональность!

3. Проблема и ее решение

Вам нужно выявить и озвучить проблему клиента, а затем дать ее решение.

4. Будьте кратки!

Расскажите о товаре за пару минут. Скажите, что пользуетесь товаром сами, опишите его, сделайте призыв купить, скажите, что установить или настроить поможет мастер или курьер.

5. Прислушайтесь к клиенту

Если клиент сомневается или говорит «мне это не подходит», он просит «ПОПРОДАВАЙ МНЕ ЕЩЕ».

6. Что говорить о конкурентах?

О конкурентах говорите только хорошее, не надо никого переубеждать.

7. Личный опыт увеличивает шанс продажи

Больше говорите о своем личном опыте — сам пользуюсь, маме купил. Чем больше Вас будет в продаже, тем лучше. Человек покупает не товар, а продавца. Вносите в процесс продажи эмоции, веселье, игривость.

8. Отправляйте все плохое в прошлое

Даже если покупатель говорит «Это дерьмо», отвечайте: «Да, дерьмо. Было. В прошлой партии. А это совершенно другая партия, товар новый, отличный». Отправляйте все плохое в прошлое. Да, когда -то было, но сейчас все совсем по-другому.

9. Клиенту нужно дать больше, чем он ожидает

Предложите бонус, спец. цену, самого лучшего курьера, индивидуальный подбор товара. Принцип любого бизнеса — не дай, а возьми.

10. Если вы волнуетесь или стыдитесь — дайте место этим эмоциям

Скажите «Я сейчас немного волнуюсь и, если позволите, с волнением, продолжу…»
В продажах еще очень и очень много нюансов и деталей. Но помните главное — нужно зарядить людей энергией. Когда энергии нет, люди не покупают.

Станьте батарейкой для каждого из своих клиентов!

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Студенты каких специальностей могут заниматься копирайтингом?

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

маркетинговые методы

Продуманные маркетинговые методы в супермаркетах

/0 Отзывы/в , , , /от

Продуманные маркетинговые методы в супермаркетах побуждают купить больше

Придуманы многочисленные маркетинговые методы для получения прибыли в супермаркетах. Путем умелых и продуманных способов маркетологи заставляют покупателей купить больше продуктов и товаров в магазине.

Перечислим несколько основных маркетинговых методов, которых чем больше, тем выше прибыль магазина.

bannerpp920

Самообслуживание

Покупатель ходит по магазину, как в своем доме. Берет и выбирает продукты, которые ему нравятся.

Тележки и корзинки, бесплатные пакеты для продуктов

Для покупателей приготовлены большие тележки и вместительные корзинки, в которые очень хочется положить много продуктов. Предоставляются бесплатные пакеты для товара. В большой магазин с малыми деньгами не ходят. Покупают сразу все продукты. Одна булочка одиноко смотрится в большой корзине.

Оформление залов

Украшают залы свежими цветами, которые источают аромат и настраивают покупателя на положительные эмоции. В крупных магазинах готовят продукты, например, коптят мясо, пекут хлебные продукты, запахи от них вызывают аппетит.

Голодный человек берет продуктов больше, чем запланировал. Красиво оформленные полки с товарами, разные предложения на скидки, разнообразие товаров заставляют покупателя подолгу оставаться в магазине и тратить деньги, покупая больше товаров, а не планируемые товары.

Отделы с товарами располагают по специальному продуманному принципу.

Расположение отделов

Покупатель долго ходит по магазину, словно по лабиринту. Пока ищет один нужный товар, на глаза попадаются другие. Хлебные изделия и молочные продукты располагаются в дальних отделах магазина. Пока идешь за хлебом и молоком, покупаешь и другие продукты и товары.

Фрукты и овощи обычно находятся в середине магазина ближе к выходу. Они освещены ярким светом, слегка влажные. Полезные продукты никогда не остаются без внимания покупателя.

Товары с более высокой ценой находятся на уровне глаз. Разрекламированные товары находятся на полках, которые удобно брать и складывать в корзинку.

Товар около касс

Кроме продуктов еще продают товары народного потребления, медицинские товары и т. д. Иногда в продуктовый магазин забегают за лампочкой, а уходят с целой корзиной продуктов. Около касс много мелких товаров, таких как: жевательные резинки, шоколадки, в красочных обертках конфеты, леденцы. Пока человек стоит в очереди с купленными товарами, покупает еще дополнительно другие.

Особенно мелкие товары в цветных фантиках рассчитаны на детей, которые приходят в магазин с родителями. Они их выпрашивают.

Акции и распродажи

Действуют в магазинах акции и распродажи. Например, купи три пакета сока по цене двух пакетов. Проводят акции дня, в один из дней кофе или шоколад продают по другой стоимости. Для пенсионеров скидка 5% до обеда.

bannermm920

Карточками и скидками с продажи привязывают покупателя к магазину.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как повысить продажи: учитываем особенности целевой аудитории

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

как повысить продажи

Как повысить продажи

/0 Отзывы/в , , , /от

Как повысить продажи: учитываем особенности целевой аудитории

Какое бы предприятие у вас не было, ему совершенно не будут лишними рост и развитие. Они отличаются тем, что рост – это простое количественное увеличение показателей, а развитие – появление у фирмы принципиально новых качеств и возможностей.

bannermm920

Так, если у вас есть один магазин, то второй будет развитием, охват большой территории новыми точками после него – ростом, а вот расширение ассортимента и т. д. снова превратятся в развитие. Многие опасаются как расширения, так и развития, предпочитая всё время оставаться на одном уровне, что психологически спокойнее и комфортнее.

Лишь не останавливаясь перед подъёмом, можно достичь вершин

Если предприятие долго остаётся в таком режиме, то образуется эффект торможения, а с какого-то момента доходы начнут снижаться (тогда, когда найдётся кто-то более решительный и воспользуется упускаемыми перспективами). Лишь не останавливаясь перед подъёмом, можно достичь вершин.

Цените каждого потребителя

Сложнее (но и эффективнее) всего – выработка умения прислушиваться к целевой категории потребителей, улавливать их сегодняшние потребности и запросы, даже в некоторой степени предугадывая завтрашние.

Ценен буквально каждый потребитель, ибо от анализа поведения и намерений конкретного человека можно со временем перейти к обобщению, а тем самым – заложить фундамент для более полного понимания дела, того, на чём надлежит сосредоточиться.

Конкуренция побуждает сделать свой продукт оригинальным

Таких массовых продуктов, как хлеб и йогурт, фруктовые соки и кондитерские изделия, бытовая химия и домашняя техника, существует достаточно много (десятки и даже сотни марок в каждой). Все производители стремятся отыскать нечто оригинальное и ввести это в свой продукт, дабы максимально увеличить продажи.

Если сосредоточиться на тех же йогуртах, то их главный потребитель – дети и заботящиеся о здоровье взрослые. Каждый ребёнок, так или иначе, подвергается воздействию рекламы, если и не смотря телевизор лично (таких не так уж много, но всё же), то через общение со сверстниками и т. д.

Реклама — двигатель торговли

Телевизионная реклама способна прямо-таки заколдовать детей, которые начинают на автомате повторять услышанные слоганы. Сообразно этому, желательно делать всю продукцию яркой, прибавлять к ней разные сувенирчики и т. д.

Этот пример, конечно, всего лишь образец. Предпринимателю надо тщательно изучить целевую аудиторию именно его ниши (а она уникальна, да и со временем приоритеты, вкусы и т. д. вполне могут меняться).

bannerpp920

Главное – побольше учёта этих особенностей, и тогда успех будет не за горами.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как заработать на творчестве

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

основы маркетинга

Основы маркетинга в виде e-mail рассылок

/0 Отзывы/в , , /от

Основы маркетинга в виде e-mail рассылок 

Когда речь идет о построении системы маркетинга современного веб-сайта, как правило, начинается все с разработки бренда, далее речь заходит об исследовании целевой клиентской аудитории и возможностях продвижения нового бренда.

И не трудно догадаться, что электронный маркетинг на сегодня, по-прежнему, является одним из самых мощных и экономичных средств.

bannermm920

Однако в этом ключе важно понимать, что у клиентов всегда есть возможность отказаться от подписки, всего лишь нажав одну кнопку. Поэтому очень важно понимать, что содержание и форма подачи материала в рассылке должна быть максимально ненавязчивой и интересной.

Эта статья поможет вам разобраться в том, как сделать свою интернет-рассылку интересной, читаемой и привлекательной для потенциальных покупателей и клиентов вашей компании.

Не покупайте готовые базы данных

Перед тем, как приступать к моменту планирования материала рассылки, необходимо составить базу данных. Конечно, некоторые компании предпочитают покупку базы данных ее сбору, однако если вы хотите проводить и в правду эффективные кампании по привлечению клиентов, то стоит отказаться от этого метода.

Поскольку это не только заставит многих отписаться от получения рассылки, которую они не заказывали, но и заранее поставит крест на возможности дальнейшего сотрудничества с этими клиентами.

Конечно, такое решение можете принять только вы, однако рекомендации экспертов состоят в том, чтобы отказаться от покупки базы электронных адресов и вместо этого заняться самостоятельным формированием своей клиентской базы.

База клиентов должна быть универсальной

Стоит также рассматривать возможность создания единой базы данных, которая сочетает информацию о продажах и маркетинговую информацию. Это позволяет избежать дублирования и ошибок, и это также помогает гораздо легче отслеживать взаимодействие.

Таким образом, ваши сотрудники из отдела продаж смогут получить представление обо всех последних перспективных коммуникациях, в том числе, какие электронные письма были посланы, и какие из них оказались максимально эффективными для построения взаимодействия с клиентом и дальнейшей продажи.

Со списком электронных адресов для рассылки определились. Что будем делать дальше?

Конечно же, работать над созданием правильного контента для рассылок

Важно понимать, что по своей сути E-mail маркетинг не является одноразовой акцией. На самом деле – это длительный процесс взаимодействия с аудиторией с целью построения длительных бизнес-отношений. И это означает, что не стоит в буквальном смысле заваливать клиентов тоннами писем с призывом что-нибудь у вас купить.

Таким образом вы не только не продадите практически ничего, но и не сможете построить доверия к вашему бренду, а в конечном счете такие письма угодят в корзину со спамом, в ваш электронный адрес – в черный список.

bannerpp920

Не нравится такая перспектива?

Что ж, тогда вместо этого, организации должны создавать контент, который интересен, проницателен и указывает на понимание рынка. Такие письма будут читать, если вы правильно проведете работу над целевым сегментом рынка.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как продавать больше вашим розничным клиентам

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

как продавать больше

Как продавать больше вашим розничным клиентам

/0 Отзывы/в , , , , /от

Как продавать больше вашим розничным клиентам

Дело в том, что подавляющее большинство организаций тратят огромное количество средств и усилий на максимальное привлечение новых и новых клиентов, напрочь забывая о возможностях, которые можно получить, направив хоть часть этих усилий на удержание настоящих клиентов.

bannerpp920

Ведь такого рода отношения с существующими клиентами – это замечательная возможность роста уровня продаж ваших услуг и товаров.

Работайте со своей базой клиентов

Хорошая новость в этом подходе заключается в том, что у вас уже есть база клиентов, которые уже однажды приобрели у вас товары или услуги. Поэтому сбор информации о ваших клиентах уже не займет много времени, поскольку необходимая база у вас уже есть.

Что дальше?

Попросту можно использовать ваш бренд максимально эффективно при взаимодействии с клиентами. Так, начиная от упаковки товара, интерфейса сайта, от производства до обслуживания клиентов, акцентируйте внимание на вашем покупателе. Используйте свой бренд не только в качестве рекламного инструмента, но и для налаживания долгосрочных деловых отношений с каждым клиентом.

Применяйте правильные техники продаж

Первый способ обеспечить рост своего бизнеса за счет существующих клиентов заключается в том, чтобы держать их заинтересованными в вашей продукции или услугах на максимально высоком уровне. Не менее важным является и использование правильных и тактичных техник эффективных продаж. Каковы же эти техники?

Всякий раз, когда организация пытается заинтересовать клиента в покупке дополнительного продукта или услуги, есть одна мысль, по поводу которой может переживать клиент: «Почему вы пытаетесь продать мне что-то еще?».

Есть, конечно, только два возможных ответа на этот вопрос. Либо они считают, что вы действительно заинтересованы в их ситуации, и у вас есть искреннее желание помочь им.

Второй ответ на вопрос – вы, возможно, просто пытаетесь за их счет создать дополнительные доходы для вашего бизнеса. Оправдаются ли ваши усилия должным образом, зависит исключительно от того, что именно подумают ваши клиенты при попытке предложить им приобрести дополнительные товары.

Если они считают, что вы заинтересованы в них, что вы заботитесь о них, и что вы действительно пытаетесь помочь им, они будут покупать у вас. Лучший способ продать этом случае заключается в профессиональном подходе к клиентам. Профессионализм работает!

Делайте хорошо свою работу и о вас расскажут другим

Старейший постулат в бизнесе — «делать хорошую работу и клиенты придут» — очень близок к истине, до тех пор, пока мы признаем, что хорошая работа выходит за рамки технического совершенства вашего продукта или услуги, чтобы охватить истинную заинтересованность в интересах клиентов.

Доказательство в этом случае очень простое. Если ваши клиенты активно не рассказывают своим друзьям о вас, может быть, ваш продукт (или, конечно, ваш сервис) не так успешен, как вы думаете.

Кроме того, если вы не получаете неизменно большое количество рекомендаций от лица ваших клиентов, скорее всего, вы не сможете перенести ваш уровень на новую качественную ступень.

bannermm920

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Что нужно принимать во внимание, чтобы преодолеть страхи покупателей перед предстоящим приобретением

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

страхи покупателей

Что нужно принимать во внимание, чтобы преодолеть страхи покупателей

/0 Отзывы/в , , , , /от

Что нужно принимать во внимание, чтобы преодолеть страхи покупателей перед предстоящим приобретением

Сейчас существует много различных методик, которые призваны помочь продавцам максимально эффективно работать с покупателями для увеличения уровня продаж. Однако, много специалистов в сфере маркетинга сходятся во мнении, что особое внимание стоит уделить тем страхам, которые клиенты испытывают непосредственно перед совершением покупки.

bannermm920

И, принимая во внимание эти особенности покупательского поведения, можно сделать общение с клиентами в разы эффективнее и продуктивнее, и тем самым поднять уровень продаж. Итак, на что же необходимо обратить внимание в первую очередь?

Используйте правильный подход Джона Льюиса

Как специалисты в сфере продаж, мы должны понять, что зачастую именно от нас зависит, насколько комфортным станет процесс покупки для клиентов. Поэтому стоит попытаться построить уверенность в процессе покупки посредством правильного подхода к предложению продуктов или услуг.

Джон Льюис, например, использовал подход «никогда сознательно не преуменьшайте возможности продаж» в течение многих лет. Клиентов успокаивает, что, покупая у Джона Льюиса, они не будут платить слишком много.

Если они видят, тот же самый товар дешевле в другом магазине, Джон Льюис вернет им разницу.

Верните деньги покупателю

Хорошие ритейлеры также пытаются успокоить покупателей, показывая интересующий клиента товар в наилучшем свете. Большинство розничных торговцев без проблем примут ранее купленный товар обратно с чеком, если товар не поврежден. Это помогает убрать лишние опасения покупателя по поводу того, что они не обязаны оставить себе товар, если он не подойдет, и им вернут деньги.

Делайте своих покупателей довольными

Отзывы являются отличным способом развеять опасения по поводу того, что подумают другие. Демонстрируя, что многие другие купили товар или услугу, потенциальные покупатели чувствуют, что они находятся в хорошей компании.

Это социальное доказательство, в какой бы форме оно не проявлялось, может быть очень эффективным способом показать, что репутация продавца подвержена определенному риску, будь то в потребительских или бизнес- продажах.

Процесс дополнительных продаж

Принцип дополнительных шагов также очень эффективен. Это означает, что изменения, необходимые для использования нового продукта или услуги могут появиться в дальнейшем. Продажи программного обеспечения — хороший пример.

После приобретения основной версии продукта, со временем, клиенты могут быть перенесены на более дорогие пакеты. Такие продукты легко продаются поэтапно.

bannerpp920

Так что не верьте мифу, что люди боятся покупать. Признание и решения проблемы покупателя, выстраивают отношения и доверие, что в конечном итоге помогает сделать больше продаж.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как влияет экономика на уровень доверия покупателей

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

эффективность e-mail рассылки

Как улучшить эффективность e-mail рассылки

/0 Отзывы/в , , , , /от

Как улучшить эффективность e-mail рассылки

Аудитория ваших пользователей будет открывать сообщения от вашей компании только в том случае, если тема письма покажется ей реально интересной. На первый взгляд может показаться, что строка «тема письма» — лишь незначительная часть всего сообщения и ориентироваться на него нет большого смысла.

bannerpp920

Тем не менее, именно тема привлекает 99% пользователей, и мощный заголовок e-mail рассылки будет залогом её успешной работоспособности в дальнейшем. Как же улучшить эффективность e-mail рассылки?

Мы подготовили для своих читателей несколько крутых правил для того, чтобы сделать рассылку более эффективной:

e-mail рассылка

Готовые решения для тех, кто хочет улучшить эффективность своей e-mail рассылки

  • Сделайте заголовок простым и коротким. Максимум — 50 знаков. Максимум – несколько слов. Кажется, совсем немного, но это работает;

  • Никому не нравится разговаривать с бездушным роботом. Почему тогда владельцы ресурсов думают, что рассылка от робота будет иметь какой-то эффект? Постарайтесь отказаться в своих маркетинговых изысканиях от «no-reply»-рассылки. Иначе, в чём смысл письма, на которое невозможно написать мгновенный ответ? Так ли сильно хочет заказчик рассылки заинтересовать своего клиента? Кроме того, если письмо реально заинтересовало клиента, наверняка он захочет добавить вас в свои контакты или адресную книгу. Добавлять туда безответного робота вряд ли кто-то захочет;

  • Персонализируйте рассылку. Этот совет можно назвать своеобразным продолжением предыдущего: минимум роботизированной техники, максимум «человеческого тепла». «Александр, мы давно должны были поделиться с вами…» — людям нравится, когда о них говорят, так зачем лишать своего клиента такого удовольствия?;

  • Тщательно продумайте тот текст, который будет отображаться в «предварительном просмотре» е-мэйла. Первые несколько строк опять же, окажутся решающими;

  • Не обещайте в письме того, что не можете выполнить. Если вы не уважаете пользователей, то они не уважают вас. Ну, и ещё добавляют в чёрный список;

  • Если вам важно, чтобы пользователь скачал приложение, после скачивания не забывайте отправить ему письмо с текстом, вроде: «Спасибо вам, это ваш новый гид…», «Ваша покупка внутри!» — позаботьтесь о юзере при помощи e-mail и такая забота не пройдёт даром;

  • А/В тестирование – реально полезная вещь, которая реально работает. Обычно только с сайтами, но и рассылка ничем не хуже – экспериментируйте и ищите свою «идеальную» рассылку. Или пользователи уйдут к конкурентам;

bannermm920

  • Ограничивайте клиентов во времени, чтобы они быстрее принимали решение. «Всего 24 часа», «Только сегодня» — наверняка вы и сами видели подобные письма в своём ящике. Не стоит думать, что это делается просто из любви к искусству, конверсия здесь решает всё;

  • Как заставить большей людей посмотреть вашу рассылку? Очень просто, объясните людям подробности. Например, «Увеличьте конверсию на 50% уже сегодня!» — это письмо откроет больше людей, чем текст с заголовком: «Как повысить конверсию».

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Какие есть реальные способы заработка на сайте

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

как привлечь рефералов

Как привлечь рефералов от клиентов: 5 простых способов

/0 Отзывы/в , , , , , /от

Как привлечь рефералов от клиентов: 5 простых способов

Хотите, чтобы как можно больше клиентов рекомендовали Вас своим друзьям? В этом вопросе очень важно учесть возможности социальных сетей в этом плане. Ведь это очень просто – попросить тех, кто доволен сотрудничеством с Вами, порекомендовать Вас со своей страницы в социальной сети.

А вот как привлечь рефералов грамотно и тактично, расскажет наша статья. Мы собрали для Вас 5 способов, которые помогут Вам преуспеть в этом вопросе.

bannermm920

# 1: Определите наиболее подходящие социальные сети

Когда речь идет о любой области маркетинга, очень важно правильным образом определить целевую аудиторию бизнеса. Это является ключевым моментом, определяющим эффективность стиля и самого сообщения.

Именно поэтому важно выбрать правильную тактику для выбора именно той социальной платформы, которая пользуется наибольшей популярностью среди клиентов Вашей сферы бизнеса. Это залог того, что сообщение достигнет своего адресата и будет эффективным.

К примеру, Facebook отлично сработает для того, чтобы привлечь внимание отдельных клиентов, а LinkedIn лучше подойдет для продвижения B2B продуктов или услуг.

# 2: Понятие социального взаимодействия

Как показали данные отчета Нильсена о вопросах доверия рекламе, 84% клиентов полагают, что их семья и друзья пользуются их доверенными ресурсами. Любые советы, поступающие от тех, кому мы доверяем, стоят доверия и убедительны для пользователей.

Причиной является то, что это – социальное доказательство того, что рекомендация оправдана и стоит внимания. Поэтому стоит учесть эту возможность при размещении таких рекомендаций в режиме онлайн советов и рекомендаций.

# 3: Продумайте стимулы для своих клиентов

Хочется верить, что прочитав предыдущие два пункта, Вы убедились в важности социального взаимодействия. Поэтому, чтобы воодушевить своих клиентов поделиться с друзьями информацией о вас посредством социальных сетей, хорошей идеей будет продумать мотивационную кампанию для них.

Ведь не секрет, что все неравнодушны к особым предложениям, бонусам и скидкам. Поэтому подумайте, что Вы готовы предложить клиентам взамен на то, что они порекомендовали Вас.

# 4: Правильно подготовьте сообщение для клиентов

Очень важно, чтобы клиентам было не только выгодно, но и не обременительно порекомендовать Вас. Поэтому замечательно было бы подготовить текст сообщения, которым они смогут попросту поделиться, разместив его на своей страничке. Очень важно, чтобы сообщение было уникальным и привлекало внимание.

Поэтому обязательно примите во внимание то, кто Ваши потенциальные клиенты и что было бы им интересно.

# 5: Найдите правильный и уникальный подход к клиентам

Важно, чтобы клиенты хотели рекомендовать Вас и при этом чувствовали себя особенными, уникальными и ключевыми. Точно такое же чувство должно возникнуть и у тех, кто следует рекомендациям и по этим же рекомендациям обращаются к Вам.

bannerpp920

Поэтому правильно продумайте все тонкости этой кампании в социальных сетях.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как оптимизировать Ваши маркетинговые кампании в социальных медиа? Очень просто!

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже

маркетинговые кампании

Как оптимизировать Ваши маркетинговые кампании в социальных медиа?

/0 Отзывы/в , , , /от

Как оптимизировать Ваши маркетинговые кампании в социальных медиа? Очень просто!

Если Вы работаете над маркетинговыми кампаниями и хотите почерпнуть новые идеи для того, чтобы сделать их непохожими на остальные, этот материал – для Вас!

Дело в том, что мы постоянно следим за новостями в сфере социальных медиа и делимся только теми материалами, которые гарантированно принесут положительный результат.

bannerpp920

Сегодня мы собрали для Вас список советов из наиболее компетентных источников в сфере социальных медиа, которые наверняка станут прекрасной пищей для размышлений.

# 1: Развивайте обмен контентом

Если ваш отдел по работе в сфере маркетинга состоит из одного человека, или же сотрудников несколько, перед стартом какой-либо кампании важно узнать мнение о ней других людей. При этом важно положиться в этом вопросе не на свое собственное видение кампании, а на мнение других специалистов Вашей компании.

Ведь кто знает текущие проекты и цели лучше, чем люди, которые работают с ними ежедневно? Например, отдел по обслуживанию клиентов может поделиться своими историями успеха или рассказать о том, каким образом они удовлетворяют потребности клиентов.

Отдел продаж может сказать вам, что было особенно востребовано в этом сезоне. Отдел по разработке продукции может дать вам информацию об ожидаемых релизах новой продукции.

При этом важно взять максимум из этих ресурсов и постараться проанализировать полученные данные максимально объективно. Ведь, используя такой подход, Вы не только делаете вашу работу легче. Так вы будете уверены, что в новой маркетинговой кампании Вы сможете поделиться наиболее важной и востребованной информацией. А это – залог ее успеха!

# 2: Предложите бесплатные продукты или услуги

Хотите, чтобы ваш бизнес был привлекателен для пользователей, чтобы о нем говорили и ваши товары и услуги максимально удовлетворяли потребностям клиентов? Вы легко сможете этого добиться и, более того, сможете стать надежным ресурсом, предлагая некоторые бесплатные товары и возможности.

Например, предложите пользователям бесплатные вебинары, загружаемые электронные книги, бесплатные консультации или предложения, демонстрирующие преимущества вашей продукции и услуг над конкурентами. Это даст клиентам немедленную помощь к тому, к чему они уже проявили интерес, и станет залогом дальнейшего интереса к Вашей компании и возможного дальнейшего сотрудничества.

# 3: Участвуйте в беседах

Если вы хотите, чтобы Ваши маркетинговые кампании стали перспективными, вы должны заниматься ими. И чтобы сделать это эффективно, вы должны знать, как найти наиболее перспективных клиентов и, в частности, обратить внимание, где проводит время Ваша целевая аудитория в рамках социальных сетей.

После этого, можно начать общение с потенциальными клиентами.

bannermm920

Читайте и слушайте их контент и не забывайте комментировать, когда у вас есть, что добавить. Результат не заставит себя долго ждать.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Измерение эффективности рекламных кампаний — это привычка успешных социальных медиа маркетологов

Понравилась статья? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже