Как максимально эффективно использовать возможности Facebook группы
Работая в сфере продвижения брендов в социальных сетях, Вы наверняка хотите максимально эффективно пользоваться всеми доступными в них техническими возможностями.
В частности, работая с таким ресурсом, как Facebook, вы хотите стать более заметными и привлечь максимальное количество пользователей. В этом ключе целесообразно будет рассмотреть возможности, которые предоставляются при использовании Facebook групп.
Facebook группы дают Вам возможность пообщаться с коллегами по роду деятельности, а также привлечь внимание потенциальных клиентов.
В этой статье вы узнаете, как правильно и максимально эффективно подойти к вопросу по присоединению к социальным группам в Facebook, и как лучше их использовать для вашего бизнеса.
Зачем стоит регистрировать Facebook группы?
Одна из самых весомых причин, по которым действительно имеет смысл присоединиться к группам в Facebook, является привлечение дополнительного внимания к определенному бренду.
Более того, в любой день, когда пользователи просматривают свою ленту новостей, пользователи видят большое количество сообщений и обновлений от групп, в которых они состоят. При этом, в новостной ленте значительно меньшее количество новостей от групп, которые просто нравятся.
Группы также более заметны потому, что люди, которые состоят в группе, получают уведомления об обновлениях, новых постах и публикациях, а также, группы привлекают участников к дискуссиям по теме.
Тем не менее, при желании подписчики могут подписаться на отдельное получение уведомлений касательно обновлений в интересующих их группах.
Какие минусы есть в Facebook группах
Одним из минусов Facebook групп для некоторых владельцев бизнеса является тот факт, что при использовании бизнес-страницы в качестве вашего личного профиля Facebook, такой профиль не сможет присоединиться к группе.
Так что, если вы хотите использовать ваш личный профиль, как бизнес-страницу, то возможности Facebook групп, может быть, не для вас.
Я большой поклонник использования своего профиля, чтобы присоединиться к другим на Facebook, и чтобы лично стать частью какого-либо события или обсуждения.
Что нужно знать перед тем, как вступить в группу Facebook
Вы можете присоединиться к 6000 Facebook групп, именно таков максимальный лимит, который предоставляется сетью Facebook. Но наиболее выгодным, как показывает практика, можно ограничиться выбором 10-20 отдельных групп, где вы знаете, что будете максимально активно участвовать.
Если Вы считаете, что это слишком много для вас, в любом случае, имеет смысл сосредоточить внимание на небольшом количестве групп, которые будут Вам максимально интересны.
Перед тем, как присоединиться к группе, убедитесь, что ее содержание действительно Вам интересно. Проанализируйте группу, в которую Вы собираетесь вступить, особенно обратив внимание на несколько ключевых критериев: количество активных членов, хорошее описание и низкий уровень спама.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/06/facebook_gruppiy.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-06-04 13:18:152015-10-04 18:15:57Как максимально эффективно использовать возможности Facebook группы
Фотоконкурс в Facebook для собаководов можно сделать интересным и привлекательным
Каким образом эффективно использовать конкурсы Facebook для получения максимального количества электронных адресов для рассылок? Дело в том, что многие маркетинговые кампании в арсенале своих техник используют возможности электронных имейл-рассылок.
Но как же получить в свой список максимальное количество e-mail пользователей, заинтересованных в услугах и товарах, которые Вы готовы им предложить?
Многие успешные компании уже достаточно долго используют возможности конкурсов на базе социальной сети Facebook для привлечения клиентов и получения их электронных адресов для включения их в список для рассылки? Как же сделать ваши конкурсы в Facebook интересными и привлекательными для клиентов?
Ответы на эти и многие другие вопросы Вы найдете в этой статье.
Подойдите к конкурсу творчески
Подойдите к конкурсу творчески, исходя из того, какова ниша бизнеса и специфика товаров и услуг. Если у вас есть ниша бизнеса, обязательно обратите внимание на нее и сфокусируйтесь именно на этом при планировании конкурса. После этого продумайте такой подход, перед которым Ваши клиенты попросту не смогут устоять!
Например, на онлайн-рынке собаководов и потенциальных владельцев и любителей собак и щенков всегда наиболее эффективно работал фотоконкурс, где участники могли загрузить фотографию своего пса, одетого в костюм.
К примеру, накануне Хеллоуина предлагалось нарядить животное в креативный тематический костюм и представить фотографию. Конечно же, для того, чтобы принять участие в конкурсе, было необходимо написать свое имя и фамилию, кличку питомца, и свой e-mail адрес.
Далее предлагается возможность голосовать за наиболее понравившуюся фотографию. Три фотографии, которые набрали наибольшее число голосов, получают приз. Кроме того, двое из голосующих, получают приз тоже!
Этот конкурс срабатывает по многим причинам:
Это – тематический конкурс, в основе которого – ниша заинтересованных пользователей. Кроме того, переодевание собаки на Хэллоуин – это удовольствие для любого любителя собак, на которых и ориентирован сайт.
Это также конкурс, который проводится своевременно накануне Хэллоуина. Так, важно отметить, что сезонные фотоконкурсы работают очень хорошо.
Призы, которые будут предложены, тоже очень важны. Работая над выбором призов в этом конкретном случае, важно понимать, что будет уместно и значимо для целевой аудитории, на которую нацелен конкурс.
Для этого важно понимать ценности участников. В нашем примере, это не только возможность показать своего любимца, но и выиграть приз.
Причем, последний пункт важен и для тех, кто принимает участие в голосовании. Плюс, этот конкурс собирает адреса электронной почты для Вашего списка.
Важные условия фотоконкурса
Попробуйте быть на ступеньку выше. Рекламный материал конкурса должен быть визуально привлекательным. Это предложение не должно быть переполнено текстом. Для этого можно вставлять фотографии премий, чтобы разбить содержимое.
Кроме того, убедитесь, что период для загрузки и голосования на снимках не имеет ограничений во времени.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/05/fotokonkurs.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-05-09 08:15:122015-10-04 17:08:17Фотоконкурс в Facebook для собаководов можно сделать интересным и привлекательным
Как использовать конкурсы в Facebook для получения большего количества электронных адресов для рассылок. Пища для размышлений.
Работая в сфере маркетинга в социальных сетях, вам наверняка приходилось работать с конкурсами в социальных сетях. Однако рассматривали ли вы проведение таких конкурсов как возможность, кроме всего прочего, и расширить количество адресов электронной почты для Ваших e-mail рассылок?
Если нет, то мы предлагаем Вам подумать об этом, а также предлагаем Вам эту статью в качестве пищи для размышлений. Мы уверены, что она будет Вам полезна.
Поддержите ваше сообщество
Местные предприятия могут использовать эту возможность, чтобы предложить мероприятие в их городе в качестве приза конкурса.
Премьер-министр медицинского ортопедического центра в Вайоминге достаточно успешно реализовал лотерею под названием «День игры». Приз конкурса состоял из пакета, состоящего из четырех билетов на футбольный матч, который проводился в университете штата Вайоминг, а также обед и проживание в гостинице.
Это – замечательное предложение, которое идеально подходит в качестве премии и представляет собой веселый день для семьи. Есть много преимуществ в этом конкурсе.
Он имеет фантастический приз, который поддерживает команду в обществе. Многие фанаты захотят воспользоваться возможностью участия в конкурсе, чтобы выиграть. Он укрепляет связь между компанией, спонсируемой командой и клиентами, и вдохновляет на лояльное отношение к бренду как таковому.
Подчеркните ваш профессионализм
Кроме того, дизайн предложения является чистым и представлен в гармонии с цветами сайта компании. Компания-спонсор является медицинской корпорацией, а сам конкурс и приз за участие просто «кричит» о профессионализме учредителей этого мероприятия.
Используйте этот опыт, чтобы быть на ступеньку выше. Этот конкурс имеет призовой пакет, состоящий из билетов на футбольный матч, ужина и гостиницы. Поскольку предложение нескольких призов будет работать лучше, разделите пакет и дайте возможность большему количеству участников победить.
Предложите несколько призов
Дело в том, что если Вы предложите несколько призов, Вы увеличите количество желающих поучаствовать и заполнить форму участия в конкурсе, где нужно будет обязательно указать, помимо всего прочего, и свой электронный адрес.
Ведь с точки зрения психологии, правота которой подтверждена огромным количеством исследований в этой области, конкурсы, в которых предложено более одного приза, привлекают большее количество участников. В отличие от тех, где предложен только один, пусть и дорогостоящий, приз.
Увеличивайте с помощью конкурсов в Facebook базу электронных адресов
Поэтому мы предлагаем Вам отнестись к этому вопросу креативно и использовать этот опыт для реализации максимально эффективных конкурсов в социальных сетях.
А дополнительным преимуществом будет пополнение базы электронных адресов для Вашей рассылки. Таким образом, вы убиваете нескольких зайцев одновременно!
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/05/konkursiy_v_facebook.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-05-08 14:00:442015-10-04 17:06:29Как использовать конкурсы в Facebook для получения большего количества электронных адресов
Как привлечь рефералов от клиентов: 5 простых способов
Хотите, чтобы как можно больше клиентов рекомендовали Вас своим друзьям? В этом вопросе очень важно учесть возможности социальных сетей в этом плане. Ведь это очень просто – попросить тех, кто доволен сотрудничеством с Вами, порекомендовать Вас со своей страницы в социальной сети.
А вот как привлечь рефералов грамотно и тактично, расскажет наша статья. Мы собрали для Вас 5 способов, которые помогут Вам преуспеть в этом вопросе.
# 1: Определите наиболее подходящие социальные сети
Когда речь идет о любой области маркетинга, очень важно правильным образом определить целевую аудиторию бизнеса. Это является ключевым моментом, определяющим эффективность стиля и самого сообщения.
Именно поэтому важно выбрать правильную тактику для выбора именно той социальной платформы, которая пользуется наибольшей популярностью среди клиентов Вашей сферы бизнеса. Это залог того, что сообщение достигнет своего адресата и будет эффективным.
К примеру, Facebook отлично сработает для того, чтобы привлечь внимание отдельных клиентов, а LinkedIn лучше подойдет для продвижения B2B продуктов или услуг.
# 2: Понятие социального взаимодействия
Как показали данные отчета Нильсена о вопросах доверия рекламе, 84% клиентов полагают, что их семья и друзья пользуются их доверенными ресурсами. Любые советы, поступающие от тех, кому мы доверяем, стоят доверия и убедительны для пользователей.
Причиной является то, что это – социальное доказательство того, что рекомендация оправдана и стоит внимания. Поэтому стоит учесть эту возможность при размещении таких рекомендаций в режиме онлайн советов и рекомендаций.
# 3: Продумайте стимулы для своих клиентов
Хочется верить, что прочитав предыдущие два пункта, Вы убедились в важности социального взаимодействия. Поэтому, чтобы воодушевить своих клиентов поделиться с друзьями информацией о вас посредством социальных сетей, хорошей идеей будет продумать мотивационную кампанию для них.
Ведь не секрет, что все неравнодушны к особым предложениям, бонусам и скидкам. Поэтому подумайте, что Вы готовы предложить клиентам взамен на то, что они порекомендовали Вас.
# 4: Правильно подготовьте сообщение для клиентов
Очень важно, чтобы клиентам было не только выгодно, но и не обременительно порекомендовать Вас. Поэтому замечательно было бы подготовить текст сообщения, которым они смогут попросту поделиться, разместив его на своей страничке. Очень важно, чтобы сообщение было уникальным и привлекало внимание.
Поэтому обязательно примите во внимание то, кто Ваши потенциальные клиенты и что было бы им интересно.
# 5: Найдите правильный и уникальный подход к клиентам
Важно, чтобы клиенты хотели рекомендовать Вас и при этом чувствовали себя особенными, уникальными и ключевыми. Точно такое же чувство должно возникнуть и у тех, кто следует рекомендациям и по этим же рекомендациям обращаются к Вам.
Поэтому правильно продумайте все тонкости этой кампании в социальных сетях.
Новейшие инструменты социальных сетей без которых невозможно обойтись профессионалам
Сегодня, в силу огромной насыщенности информационного потока, который стремится обрушиться на Вас, достаточно сложно выбрать те моменты, которые действительно стоят времени и внимания.
Поэтому, с целью экономии драгоценного временного ресурса, мы выбрали для Вас те из них, которые гарантированно будут интересны и помогут привнести максимальное количество положительных моментов в те маркетинговые кампании, которыми Вы заведуете. Именно этим моментам и посвящена эта статья.
Новый формат передачи информации в Twitter
— Twitter предлагает своим пользователям теперь воспользоваться не только привычным способом общения в рамках этой социальной сети, но и попробовать новую функцию обмена видео сообщениями в интернет пространстве.
Теперь эта социальная платформа предлагает возможность записи, редактирования и отправки видео роликов. Это можно сделать как из мобильного приложения Twitter, так и из учетной записи при подключении к ней со стационарного компьютера или ноутбука.
По мнению создателей, это является дополнительной возможностью передачи информации, эмоций и впечатлений в революционно новом формате. Также отмечается, что это – только начало всевозможных нововведений в этой связи.
Измеряйте уровень конверсии в Facebook
— Facebook объявляет о релизе нового инструмента для измерения уровня конверсии платных объявлений. Это – приложение под названием Facebook Лифт, которое просто необходимо для использования тем, для кого важно своевременно анализировать и понимать эффективность использования рекламных объявлений в этой социальной сети.
Так, посредством этого инструмента можно своевременно менять и улучшать работу с рекламными объявлениями в Facebook, что делает его просто незаменимым для маркетологов.
Facebook Lite для Android
— Facebook запускает мобильное приложение Facebook Lite, которое разработано специально для мобильных телефонов, планшетов и других устройств, которые работают на базе Low-End версии операционной системы Android.
Огромную востребованность и популярность этому маркетинговому инструменту обещает тот факт, что приложение способно работать практически в любых сетевых условиях и то, что оно использует меньше данных.
Теперь можно прочесть все твиты мира на своем языке
— Twitter объявил о запуске новой возможности – переводчика Bing-Powered Tweet. Это нововведение обещает стать особенно востребованным в рамках все растущей необходимости в глобализации в социальных сетях. Так, теперь пользователи смогут ознакомиться с твитами, которые будут изначально опубликованы на разных языках.
Поиск в Pinterest стал удобнее
— Возможности поиска в Pinterest были усовершенствованны. Поэтому многие пользователи, которые работали с поисковым инструментом до этого, отметили, что работа с ним стала более эффективной, быстрой и удобной.
Наверняка многие, кто так или иначе столкнулся с необходимостью разработки маркетинговой кампании в социальной сети Facebook, прекрасно понимают, что иногда есть моменты, когда инструментов для настройки объявлений, которые предлагаются для использования в панели менеджера создания объявлений, становится недостаточно для точной реализации желаемого проекта.
Тогда речь заходит о поиске дополнительных инструментов, которые помогли бы реализовать задуманное. Многие убедились на своем опыте, что возможности Facebook Power Editor в разы превышают количество и качество функций как стандартного менеджера объявлений этой социальной сети, так и другие возможные инструменты.
В этой статье речь пойдет об особенностях использования Facebook Power Editor в качестве ключевого инструмента для создания, настройки и продвижения объявлений в рамках определенных маркетинговых кампаний.
Что такое Facebook Power Editor?
Стоит начать с того, что Facebook Power Editor – это по своей сути плагин, который встраивается в браузер Google Chrome и работает прямо с него. Как маркетинговый инструмент, Facebook Power Editor помогает создавать объявления и управлять ими непосредственно с помощью доступных в его рамках функций.
Таким образом, маркетологи, которые дополняют свою работу дополнительными возможностями Facebook Power Editor, в разы выигрывают в рамках качества проведения кампании и, соответственно, получают больший отклик на нее пользователей.
Единственный нюанс, который необходимо учесть в плане подстройки совмещения работы в стандартном менеджере работы с объявлениями и Facebook Power Editor, является то, что всегда можно получить доступ и редактировать объявления, над которыми Вы работали в Facebook Power Editor через стандартную панель управления.
Но если необходимо снова вернуться к функциям, которые доступны исключительно в Facebook Power Editor, то вам придется снова загрузить эти объявления в плагин. В остальном, эти два элемента управления работают достаточно слаженно.
Некоторые возможности Facebook Power Editor
При работе с Facebook Power Editor Вы наверняка откроете для себя много интересных возможностей. Одним из преимуществ является то, что, все новые функции и инструменты сначала появляются здесь, а только спустя время становятся видны в панели управления Facebook, так что пользователи получают доступ к новым функциям и инструментам в раньше остальных.
Показывать объявления по расписанию в зависимости от времени.
Еще есть возможность настроить тайминг объявлений таким образом, чтобы объявления появлялись именно тогда, когда наиболее активны Ваши подписчики и целевая аудитория в целом.
Это поможет не только более точно направить объявления на тех, кому они предназначены, но и сэкономить бюджет маркетинговой кампании.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/osobennosti_rabotiy_s_Facebook_Power_Editor.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-28 13:19:232015-10-03 18:45:14Особенности работы с Facebook Power Editor
6 идей о том, как усовершенствовать тактику работы в Facebook
Наверняка все, чья работа связана с оптимизацией маркетинговых техник и инструментов в социальных сетях, в частности, в Facebook, стремятся получить как можно большую отдачу в виде положительной динамики активности подписчиков.
Конечно, сейчас доступно огромное количество различных материалов, которые обещают научить читателя всем тонкостям и хитростям интернет маркетинга.
Все посты, содержащие картинки, значительно выигрывают по популярности и наглядности у просто текстовых публикаций. Однако при работе с изображениями важно позаботиться не только о правильном подборе графического материала, но и о правильной его обработке.
Ведь правильно подобранный размер и разрешение изображений дадут гарантию того, что фото не будут обрезаны, либо деформированы при предпросмотре. Поэтому мы рекомендуем использовать идеальное разрешение для Facebook, которое составляет 1200 х 1200 пикселей.
# 2: Делитесь ссылками эффективно
Как Вам наверняка известно, поделиться ссылкой посредством изображения можно либо поместив изображение на Facebook, а затем добавив ссылку в комментарий, либо добавив ссылку в сообщение Facebook, которое появится при непосредственном наведении на картинку.
И именно второй способ наиболее по душе пользователям, согласно исследованиям Facebook.
# 3: Используйте таргетинг
Таргетинг, или так называемая целевая настройка постов – замечательная возможность донести свое сообщение до тех, кому оно будет действительно интересно.
Поэтому стоит потратить немного времени на работу над таким подходом при размещении постов, и вы увидите, что Ваши сообщения стали находить еще больше заинтересованных адресатов.
# 4: Не стоит недооценивать призывы к действию
Сделайте посты более направленными, адресовав сообщения адресатам посредством добавления непосредственных обращений и призывов к действию. Это поможет обеспечить более личный подход к читателю.
Однако важно позаботиться о том, чтобы не переусердствовать с использованием этих инструментов, чтобы посты не были слишком навязчивыми.
# 5: Размещайте публикации в правильное время
Работая с аудиторией подписчиков на Facebook, Вам наверняка известно, в какое время пользователи наиболее активны. Также Вы наверняка в курсе того, в какое время какая информация наилучшим образом воспринимается пользователями.
Поэтому важно использовать эти факторы для того, чтобы максимально усилить восприятие постов пользователями.
# 6: Несколько слов о рекламе.
Размещая посты в Facebook, важно обратить внимание на то, чтобы содержание не было откровенно рекламным, поскольку такие посты попросту не будут отображаться в новостной ленте.
Если же возникла необходимость в размещении рекламы на Facebook, гораздо эффективнее будет воспользоваться услугой размещения платных объявлений.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Прокачиваем навыки продавца в XXI веке
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/taktika_rabotiy_v_facebook.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-22 09:30:362015-10-03 13:02:596 идей о том, как усовершенствовать тактику работы в Facebook
Маркетинговая кампания в Facebook: три простых способа использования Facebook Graph
Краткое руководство по применению инструмента Facebook Graph для оптимизации маркетинговых кампаний. Хотели бы вы знать, каким образом ваши конкуренты взаимодействуют с целевой аудиторией? Знаете ли вы, как в целях улучшения результативности маркетинговых кампаний использовать инструмент Facebook Graph?
Поиск показателей, соответствующих данным Ваших конкурентов, и сравнение с показателями Facebook Graph для Вашего собственного бренда поможет Вам получить более полное видение расположения аналогичных кампаний в графике.
Нажав на название компании, информацию о которой необходимо получить, можно получить различную полезную информацию для поиска – продукция, тип предоставляемых услуг, хештеги, а также комментарии пользователей, прессы и тексты обзоров.
Чтобы получить больше информации о конкурентах, будет целесообразно строить поиск на некоторых вариантах поиска. Таким образом, можно будет узнать, каким образом конкуренты строят свои взаимоотношения в сети со своей аудиторией – посредством основного профиля бизнес страницы или с помощью личных профилей сотрудников компании.
Понимая этот момент, можно будет сделать вывод о том, какой подход работает, если речь идет о конкурентах. Так, этот подход можно применить и к собственной компании.
# 2: Обратите внимание на пересечение интересов
Неотъемлемой частью содержания маркетинга является выяснение того, что именно импонирует вашей аудитории, кроме самого бренда. Понимая тонкости предпочтений клиентов, можно будет поработать над все новыми путями взаимодействия с целевой аудитории, которые получат высокий отклик.
С помощью Facebook Graph можно понять более широкий круг интересов целевой аудитории, и, соответственно, использовать эту информацию для оптимизации маркетинговой кампании.
Также, Facebook Graph даст Вам возможность найти новые ключевые слова для осуществления более точных обращений к клиентам. Так, можно будет понять, о чем говорит Ваша целевая аудитория помимо моментов, связанных с Вашей деятельностью напрямую. И это поможет более эффективно направить свою кампанию. Также, Ваши клиенты поймут, что Вы все ближе к ним и их интересам.
# 3: Обратите внимание на хештеги
Хештеги отлично срабатывают не только в случае с Twitter и Instagram. Хорошо известно, что пользователи Facebook все чаще стали включать их в свои обновления и посты.
Если вы ищете способ, чтобы объединить людей вокруг вашего бренда и заинтриговать тех, кто еще не стал частью вашего сообщества, хештеги окажут Вам неоценимую помощь.
Если вы уже используете хештеги, имеет смысл обратить внимание на этот момент в ключе работы с Facebook Graph и проанализировать, кто и как их использует. А наиболее эффективные моменты можно будет использовать и в собственной маркетинговой кампании.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/marketingovaya_kampaniya.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-20 10:35:372015-10-03 12:58:23Маркетинговая кампания в Facebook: три простых способа использования Facebook Graph
6 успешных привычек для улучшения вашего маркетинга в социальных медиа
Вы хотите повысить производительность социальных медиа? Вы заинтересованы в поиске путей, чтобы возбудить ваш маркетинг?
Повседневная деятельность отделяет успешных маркетологов социальных медиа от своих конкурентов. В этой статье я поделюсь с вами шестью привычками для улучшения вашего маркетинга в социальных сетях.
# 1: Создание конструктивных отношений
Успешные маркетологи знают, что отношения — это топливо для успешного бизнеса. Чтобы сохранить трубопровод заполненным, вы должны построить серьезные отношения с потребителями, так и с владельцами других бизнесов.
Недавнее исследование Gallup показал, что большинство владельцев бизнеса по своей сути понимают, что для построения успешной компании необходимы коллективные усилия и удачные решения для взаимодействия с кругом людей: поставщиками и потенциальными инвесторами, работниками и клиентами, коллегами, конкурентами, государственными должностными лицами, а также членами СМИ.
Как вы можете установить эту привычку
Большинство бизнес-профессионалов создали золотой рудник отношений на протяжении многих лет, но еще не освоили, как превратить их во взаимовыгодные связи. Ваша цель заключается в компиляции списка отношений, которые позволят вам постоянно общаться с людьми, жизненно важных для вашего успеха.
Как создать этот список: несколько советов
Определите своего идеального клиента и партнера. Какие качества делают их идеальными?
Составьте список ваших любимых 100 контактов, основанных на качествах, которые вы определили выше. Этот перечень должен включать перспективы и потенциальные источники переходов.
Распишите по одному часу каждую неделю, чтобы соединиться с каждым из вашего списка. Этот контакт может быть осуществлен с помощью социальных сетей, социальных медиа-групп или личной встречи.
Предложите ваше время, ресурсы, знания, поощрение и поддержку.
Повторяйте каждый шаг еженедельно.
# 2: Помогайте не только себе, но и другим
Чтобы найти отклик в сердцах вашей целевой аудитории, вы должны видеть и другие цели помимо прибыли. При их слиянии клиенты становятся вашими самыми большими сторонниками.
Взгляните на Блейк Mycoskie, чтобы увидеть, как с помощью этого простого действия он построил свой бизнес. Блейк, основатель Томс обувь, объединил свою страсть, помогая другим, предлагая обувь тем, кому повезло намного меньше.
С момента своего создания, Toms Shoes сохранил свою приверженность регулярно жертвовать пару обуви. На сегодняшний день они пожертвовали 35 тыс. пар обуви.
Как вы можете установить эту привычку
Создайте календарь, в который включите дни «дарения», расписанный на год. Начните с определения того, что вы уже отдавали для Ваших клиентов и местного общества. Определите будущие события, волонтеров или сбор средств, проведите мозговой штурм, как и где вы будете тратить ваше время и средства. Думайте об уникальных возможностях для вашей компании, объединяющих ваших клиентов и бизнес-партнеров в течение года?
Ваш следующий шаг заключается в определении того, как социальные медиа будут поддерживать Ваши пожертвования кампании. Где вы будете это делать и как часто?
Отметьте в календаре предстоящие события в социальных медиа следующим образом:
Facebook, Twitter, Google+: Сообщение раз в неделю.
Pinterest и Instagram: Создание уникальной графики, и ее расшаривание дважды в течение недели.
Блог: Написать одну статью в неделю с рассказом о Ваших пожертвованиях и пожертвованиях компании и событиях недели.
YouTube: Запишите короткое видео, объясняя свои мотивы и что это влечет за собой. Дайте своим поклонникам и последователям возможность узнать причину, почему вас это заботит.
# 3: Понимайте, что потребности клиента могут меняться
Чтобы быть успешным маркетологом, вы должны быть в информационном бизнесе. Вы должны обратить пристальное внимание на постоянно меняющиеся потребности вашего потребителя.
Вы должны быть дальновидными и оставаться на переднем крае науки и техники за счет включения сферы бизнеса с маркетинговым миром — нейромаркетинга.
Следующее поколение маркетинговых исследований дает представление о том, почему потребители выбирают один продукт вместо другого и какие последствия имеют такие решения. Хотя это понимание может оказаться бесценным, но это не обязательно что-то новое.
Компании проверяли версию нейромаркетинга еще задолго до исследований, и были выявлены результаты: Например, до нейромаркетинга Better Homes знал, что красивые изображения их рецептов связаны с потребностями их целевой аудитории. Эти привлекательные изображения повышают осведомленность, улучшают взаимодействие и принятие решения о покупке.
Как вы можете установить эту привычку
Используйте инструмент DataHero, который регулярно предоставляет важные данные ваших потребителей. Для социальных медиа — Google Analytics, электронный маркетинг и управление клиентами, DataHero может помочь вам разобраться, как, когда и почему клиенты взаимодействуют с вашей компанией и вашим контентом.
После того как вы собрали эту информацию, нужно проанализировать, что работает, а что нет, а затем установить точное содержание того, что хотят ваши клиенты.
# 4: Подключение и Сотрудничество
Лучшие маркетологи в состоянии постоянного обучения. Вы должны впитывать в себя новые знания, как губка, когда речь заходит о вашей нише или отрасли, постоянно погружайте себя в тематические исследования, данные и тенденции.
Неустанно работайте, чтобы определить, что самое главное для вашего рынка, и будьте готовы поделиться своим опытом, идеями и опытом с другими профессионалами-единомышленниками бизнеса.
Как вы можете установить эту привычку
Для того, чтобы повысить качество взаимодействий, которые генерируют доверие и завоевывают доверие, необходимо сделать взаимодействие персонализированным.
Активно участвуйте в разговорах с теми людьми, которые разделяют ваши же цели. Вот, как начать:
Исследуйте ваши ключевые слова. Понаблюдайте, какие фразы используют другие специалисты вашей отрасли?
Ключевые слова и фразы можно найти в социальных медиа. Вы можете контролировать ключевые слова (хэштеги), получая доступ к ценным разговорам и узнавать, что происходит вокруг вашей области знаний.
Найдите свою аудиторию. Стефани Школьник предлагает использовать Followerwonk или Traackr для поиска влиятельных людей в вашей области или нише.
Постоянно добавляйте вашу аудиторию в список, так вы можете быстро и легко находить нужных вам людей.
# 5: Храните деньги в поле зрения
Успешные маркетологи знают, что, успех приходит к тем, кто плодотворно работает на увеличение прибыли ежедневно.
Уильям Паттерсон, генеральный директор Группы Solution, говорит, что есть много интересного, что Вы можете узнать из жизни миллионеров: «Самые богатые люди имеют другой менталитет и различные суждения о времени, чем другие. Возьмите на вооружение эти привычки успеха, чтобы помочь вам лучше планировать, принимать более разумные решения, и они приведут вас к ответственности за принятие наиболее важных решений каждый день, которые будут иметь наибольшее влияние на ваш финансовый успех в бизнесе «.
Как вы можете установить эту привычку? Вот несколько идей:
Выберите из списка 5 человек, позвоните им и назначьте личную встречу.
Посетите местное сетевое событие.
Отправьте по электронной почте письмо с просьбой выступить на предстоящем событии.
Запишите видео с рассказом про свой опыт. Например, репортер Rich DeMuro опубликовал свое видео на YouTube о том, как сканировать визитные карточки с приложением Android Evernote.
Создайте новый продукт, который решает одну проблему вашего целевого рынка.
Придумайте четыре направления получения источников доходов.
# 6: Дорожка, измеряющая и регулируящая ваши усилия
Умные маркетологи знают, что эффективная кампания в социальных медиа работает хорошо только тогда, когда есть люди, отслеживающие и измеряющие ее эффективность.
Вы должны проверить, что работает, а что нет, и понять, что нужно, чтобы привлечь внимание, реакцию вашей аудитории и восприимчивость.
Как вы можете установить эту привычку
Обращайте внимание на эффективность вашей маркетинговой стратегии в онлайн.
Если вы изучаете данные из Google+, Facebook, LinkedIn, Twitter или Instagram, то вы понимаете необходимость проведения и измерения свои преобразований, акций для поклонников и последователей.
Внимательно просмотрев вашу производительность в течение определенного времени, вы получаете конкурентное преимущество, которое помогает двигаться дальше с удвоенной скоростью и качеством взаимодействий.
Заключительные мысли
Если вы хотите добиться успеха в бизнесе и в Интернете, вы должны планировать время для него. Как сказал Стивен Кови «Мы то, что мы постоянно делаем.» Таким образом, мы знаем, что успех не случайность. Это обязательные и ежедневные привычки, которые являются топливом для улучшения маркетинга и делают устойчивым рост бизнеса.
Предлагаем вам ещё одну огромную порцию удачных решений в email-маркетинге, которые были спланированы, внедрены и успешно реализованы в течение последнего года-полутора лет.
Что же нужно сделать для того, чтобы привлечь клиентов, при этом потратив минимальное количество денег и усилий? Ответ – e-mail маркетинг и его продуманная стратегия.
Paperless Post
Первая мысль, которая обычно удачно связывается с компанией посредством электронного письма – это идея о том, как здорово сочетать рассылку информации с какими-нибудь праздниками.
Сразу же приходят на ум идеи сделать рассылку на рождество всем клиентам, поздравить их с днём рождения и ещё огромным количеством праздников.
Однако, обратим внимание на те письма, которые рассылали представители компании Paperless Post. Особенного внимания заслуживает здесь заголовок:
Он включает в себя понятный и чёткий призыв к действию; Подзаголовок в вопросительной форме. «Когда день матери снова? Разве я забыл о нём?».
Ниже этого письма размещается простой дизайн сетки, который легко воспринимается визуально, а значит и выглядит приятно для большинства клиентов. Каждая картинка в письме отправляет пользователя на страницу товара – всё очень просто и, одновременно, гениально.
Стичер
Людям очень нравится персонализированная информация. Это доказано наукой, это вполне соответствует здравому смыслу, в этом легко убедиться на личном примере.
Если письмо будет создано так, как будто компания прислала его каждому клиенту в отдельности – шансы на увеличение лояльности аудитории и повышения продаж уже не будут казаться такими призрачными.
Клиентам кажется, что именно они – особенные и не просто получили письмо от компании, но оказались в числе «избранных», кто получил сообщение.
А некоторым может показаться, что сотрудничество с компанией действительно сближает, ведь компания проявляет такое, почти домашнее внимание и неподдельную заботу о пользователе.
Возможно, именно из-за такой заботливой персонализации каждого письма, пользователи так любят рассылку подкастов от Стичер. Таким образом, правильная подача материала – уже половина успеха всей кампании по рассылке информации.
Кроме того, помимо основного контента с «рекомендациями», Стичер никогда не упускает шанса продемонстрировать ещё и прочий, не менее удивительный контент.
Кроме того, сама форма письма тоже отличается лаконичностью и простотой – яркий цвет оформления не мешает воспринимать информацию. А версии сайтов для людей с мобильными устройствами и с полноценными компьютерами выгодно отличаются друг от друга.
Так, к примеру, если открыть рассылку с мобильного – в конце каждого письма будет предложено скачать «Стичер Радио» на телефон – способ удобно и недорого продвинуть своё приложение.
Turnstyle Cycle
Когда впервые открываешь электронную рассылку от студии TurnStyle, с первого взгляда можно легко перепутать её с письмом от какого-нибудь своего хорошего знакомого.
Простой и понятный дизайн. Лёгкий текст, простой колонтитул. Тем не менее, это письмо в почтовом ящике способно привлечь внимание пользователя.
Всё дело в таком дружелюбном и искреннем тексте: «Мы знаем, что вы заняты, однако нам не хотелось бы, чтобы вы пропустили…», «Пожалуйста, дайте знать специалистам, если вам нужна помощь для того, чтобы освоиться с нововведениями на нашем сервисе»; «Не стесняйтесь нам звонить! Мы работаем для того, чтобы вам было с нами легко!».
Кроме того, в письме всегда устанавливается электронная печать подлинности, что сообщает пользователю о характере сообщения и позволяет ощутить себя чуть ближе к большому бренду.
