Маркетинговая кампания в Facebook: три простых способа использования Facebook Graph
Краткое руководство по применению инструмента Facebook Graph для оптимизации маркетинговых кампаний. Хотели бы вы знать, каким образом ваши конкуренты взаимодействуют с целевой аудиторией? Знаете ли вы, как в целях улучшения результативности маркетинговых кампаний использовать инструмент Facebook Graph?
Поиск показателей, соответствующих данным Ваших конкурентов, и сравнение с показателями Facebook Graph для Вашего собственного бренда поможет Вам получить более полное видение расположения аналогичных кампаний в графике.
Нажав на название компании, информацию о которой необходимо получить, можно получить различную полезную информацию для поиска – продукция, тип предоставляемых услуг, хештеги, а также комментарии пользователей, прессы и тексты обзоров.
Чтобы получить больше информации о конкурентах, будет целесообразно строить поиск на некоторых вариантах поиска. Таким образом, можно будет узнать, каким образом конкуренты строят свои взаимоотношения в сети со своей аудиторией – посредством основного профиля бизнес страницы или с помощью личных профилей сотрудников компании.
Понимая этот момент, можно будет сделать вывод о том, какой подход работает, если речь идет о конкурентах. Так, этот подход можно применить и к собственной компании.
# 2: Обратите внимание на пересечение интересов
Неотъемлемой частью содержания маркетинга является выяснение того, что именно импонирует вашей аудитории, кроме самого бренда. Понимая тонкости предпочтений клиентов, можно будет поработать над все новыми путями взаимодействия с целевой аудитории, которые получат высокий отклик.
С помощью Facebook Graph можно понять более широкий круг интересов целевой аудитории, и, соответственно, использовать эту информацию для оптимизации маркетинговой кампании.
Также, Facebook Graph даст Вам возможность найти новые ключевые слова для осуществления более точных обращений к клиентам. Так, можно будет понять, о чем говорит Ваша целевая аудитория помимо моментов, связанных с Вашей деятельностью напрямую. И это поможет более эффективно направить свою кампанию. Также, Ваши клиенты поймут, что Вы все ближе к ним и их интересам.
# 3: Обратите внимание на хештеги
Хештеги отлично срабатывают не только в случае с Twitter и Instagram. Хорошо известно, что пользователи Facebook все чаще стали включать их в свои обновления и посты.
Если вы ищете способ, чтобы объединить людей вокруг вашего бренда и заинтриговать тех, кто еще не стал частью вашего сообщества, хештеги окажут Вам неоценимую помощь.
Если вы уже используете хештеги, имеет смысл обратить внимание на этот момент в ключе работы с Facebook Graph и проанализировать, кто и как их использует. А наиболее эффективные моменты можно будет использовать и в собственной маркетинговой кампании.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/marketingovaya_kampaniya.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-20 10:35:372015-10-03 12:58:23Маркетинговая кампания в Facebook: три простых способа использования Facebook Graph
Часть 3. Многие творческие люди не переносят критики своих текстов. Однако, стоит провести некоторую линию раздела между теми людьми, которые очень сильно влюблены в самих себя, а также тех, кто действительно хочет стать сильным профессионалом в своей отрасли.
Для последних очень важна полноценная критика своих трудов.
Очень много зависит от того, сколько людей изучает ваши труды, а также, что они говорят после прочтения всего того, что вы пишите. Многие профессионалы от писательства, а также немало писателей-любителей не хотят развиваться в вакууме, поэтому постоянно поддерживают связь с литературными критиками самого разного уровня.
Так, к примеру, есть смысл время от времени давать почитать свои труды людям, которые далеки от мира литературы – здесь уж точно можно с уверенностью рассчитывать на «незамыленный» взгляд и действительно свежий подход к критике. Особенно важно это делать в том случае, если ваш новоявленный литературный критик как раз состоит в той «целевой аудитории», для которой и был написан текст.
Критика — негатив или лакмусовая бумажка?
Ошибка многих начинающих авторов заключается в том, что они слишком уверены в собственных силах и предпочитают мало внимания обращать на тех людей, которые есть вокруг. Соответственно, любая критика принимается ими как негатив, в то время как конструктивное мнение более или менее компетентного человека – это весомый повод совершенствовать своё умение создавать интересные и полезные тексты, от которых издатель точно не будет отказываться.
Обращайтесь к профессионалам
Кроме того, если у вас есть чёткая цель постоянно расти в профессиональном плане, то есть смысл и в том, чтобы пользоваться услугами действительно квалифицированных специалистов – критиков.
Какой бы абсурдной ни казалась с первого взгляда такая идея, но начинающий автор должен заплатить профессиональному критику за то, чтобы он объективно оценил тот или иной текст, роман или небольшой рассказ. Как правило, в ходе такого взаимодействия с профессионалами намного легче установить действительно «проблемные» зоны в произведении.
Таким образом, начинающий автор может рассчитывать на действительно конструктивную, полноценную критику, а также получить полезные профессиональные рекомендации от более опытного знатока современной литературной индустрии.
Практика показывает, что подобная работа действительно может помочь не просто развиться в профессиональном плане, но и значительно сократить время от создания до полноценной публикации произведения в издательстве.
Чем больше критики, тем лучше
Таким образом, можно сказать, что критика действительно решает всё. И чем больше, и разнообразнее будет круг критиков вашего труда, тем активнее вы будете расти в плане собственных литературных возможностей.
А в том случае, если пренебрегать мнением других людей, очень скоро можно будет найти себя в вакууме в руках с произведением, которое никто не хочет читать, а тем более публиковать. Так что, есть все основания полагать, что профессиональный рост писателя также будет зависеть от профессионализма критиков.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/kritika.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-19 11:45:092015-10-03 12:56:00Конструктивная критика действительно решает все!
6 успешных привычек для улучшения вашего маркетинга в социальных медиа
Вы хотите повысить производительность социальных медиа? Вы заинтересованы в поиске путей, чтобы возбудить ваш маркетинг?
Повседневная деятельность отделяет успешных маркетологов социальных медиа от своих конкурентов. В этой статье я поделюсь с вами шестью привычками для улучшения вашего маркетинга в социальных сетях.
# 1: Создание конструктивных отношений
Успешные маркетологи знают, что отношения — это топливо для успешного бизнеса. Чтобы сохранить трубопровод заполненным, вы должны построить серьезные отношения с потребителями, так и с владельцами других бизнесов.
Недавнее исследование Gallup показал, что большинство владельцев бизнеса по своей сути понимают, что для построения успешной компании необходимы коллективные усилия и удачные решения для взаимодействия с кругом людей: поставщиками и потенциальными инвесторами, работниками и клиентами, коллегами, конкурентами, государственными должностными лицами, а также членами СМИ.
Как вы можете установить эту привычку
Большинство бизнес-профессионалов создали золотой рудник отношений на протяжении многих лет, но еще не освоили, как превратить их во взаимовыгодные связи. Ваша цель заключается в компиляции списка отношений, которые позволят вам постоянно общаться с людьми, жизненно важных для вашего успеха.
Как создать этот список: несколько советов
Определите своего идеального клиента и партнера. Какие качества делают их идеальными?
Составьте список ваших любимых 100 контактов, основанных на качествах, которые вы определили выше. Этот перечень должен включать перспективы и потенциальные источники переходов.
Распишите по одному часу каждую неделю, чтобы соединиться с каждым из вашего списка. Этот контакт может быть осуществлен с помощью социальных сетей, социальных медиа-групп или личной встречи.
Предложите ваше время, ресурсы, знания, поощрение и поддержку.
Повторяйте каждый шаг еженедельно.
# 2: Помогайте не только себе, но и другим
Чтобы найти отклик в сердцах вашей целевой аудитории, вы должны видеть и другие цели помимо прибыли. При их слиянии клиенты становятся вашими самыми большими сторонниками.
Взгляните на Блейк Mycoskie, чтобы увидеть, как с помощью этого простого действия он построил свой бизнес. Блейк, основатель Томс обувь, объединил свою страсть, помогая другим, предлагая обувь тем, кому повезло намного меньше.
С момента своего создания, Toms Shoes сохранил свою приверженность регулярно жертвовать пару обуви. На сегодняшний день они пожертвовали 35 тыс. пар обуви.
Как вы можете установить эту привычку
Создайте календарь, в который включите дни «дарения», расписанный на год. Начните с определения того, что вы уже отдавали для Ваших клиентов и местного общества. Определите будущие события, волонтеров или сбор средств, проведите мозговой штурм, как и где вы будете тратить ваше время и средства. Думайте об уникальных возможностях для вашей компании, объединяющих ваших клиентов и бизнес-партнеров в течение года?
Ваш следующий шаг заключается в определении того, как социальные медиа будут поддерживать Ваши пожертвования кампании. Где вы будете это делать и как часто?
Отметьте в календаре предстоящие события в социальных медиа следующим образом:
Facebook, Twitter, Google+: Сообщение раз в неделю.
Pinterest и Instagram: Создание уникальной графики, и ее расшаривание дважды в течение недели.
Блог: Написать одну статью в неделю с рассказом о Ваших пожертвованиях и пожертвованиях компании и событиях недели.
YouTube: Запишите короткое видео, объясняя свои мотивы и что это влечет за собой. Дайте своим поклонникам и последователям возможность узнать причину, почему вас это заботит.
# 3: Понимайте, что потребности клиента могут меняться
Чтобы быть успешным маркетологом, вы должны быть в информационном бизнесе. Вы должны обратить пристальное внимание на постоянно меняющиеся потребности вашего потребителя.
Вы должны быть дальновидными и оставаться на переднем крае науки и техники за счет включения сферы бизнеса с маркетинговым миром — нейромаркетинга.
Следующее поколение маркетинговых исследований дает представление о том, почему потребители выбирают один продукт вместо другого и какие последствия имеют такие решения. Хотя это понимание может оказаться бесценным, но это не обязательно что-то новое.
Компании проверяли версию нейромаркетинга еще задолго до исследований, и были выявлены результаты: Например, до нейромаркетинга Better Homes знал, что красивые изображения их рецептов связаны с потребностями их целевой аудитории. Эти привлекательные изображения повышают осведомленность, улучшают взаимодействие и принятие решения о покупке.
Как вы можете установить эту привычку
Используйте инструмент DataHero, который регулярно предоставляет важные данные ваших потребителей. Для социальных медиа — Google Analytics, электронный маркетинг и управление клиентами, DataHero может помочь вам разобраться, как, когда и почему клиенты взаимодействуют с вашей компанией и вашим контентом.
После того как вы собрали эту информацию, нужно проанализировать, что работает, а что нет, а затем установить точное содержание того, что хотят ваши клиенты.
# 4: Подключение и Сотрудничество
Лучшие маркетологи в состоянии постоянного обучения. Вы должны впитывать в себя новые знания, как губка, когда речь заходит о вашей нише или отрасли, постоянно погружайте себя в тематические исследования, данные и тенденции.
Неустанно работайте, чтобы определить, что самое главное для вашего рынка, и будьте готовы поделиться своим опытом, идеями и опытом с другими профессионалами-единомышленниками бизнеса.
Как вы можете установить эту привычку
Для того, чтобы повысить качество взаимодействий, которые генерируют доверие и завоевывают доверие, необходимо сделать взаимодействие персонализированным.
Активно участвуйте в разговорах с теми людьми, которые разделяют ваши же цели. Вот, как начать:
Исследуйте ваши ключевые слова. Понаблюдайте, какие фразы используют другие специалисты вашей отрасли?
Ключевые слова и фразы можно найти в социальных медиа. Вы можете контролировать ключевые слова (хэштеги), получая доступ к ценным разговорам и узнавать, что происходит вокруг вашей области знаний.
Найдите свою аудиторию. Стефани Школьник предлагает использовать Followerwonk или Traackr для поиска влиятельных людей в вашей области или нише.
Постоянно добавляйте вашу аудиторию в список, так вы можете быстро и легко находить нужных вам людей.
# 5: Храните деньги в поле зрения
Успешные маркетологи знают, что, успех приходит к тем, кто плодотворно работает на увеличение прибыли ежедневно.
Уильям Паттерсон, генеральный директор Группы Solution, говорит, что есть много интересного, что Вы можете узнать из жизни миллионеров: «Самые богатые люди имеют другой менталитет и различные суждения о времени, чем другие. Возьмите на вооружение эти привычки успеха, чтобы помочь вам лучше планировать, принимать более разумные решения, и они приведут вас к ответственности за принятие наиболее важных решений каждый день, которые будут иметь наибольшее влияние на ваш финансовый успех в бизнесе «.
Как вы можете установить эту привычку? Вот несколько идей:
Выберите из списка 5 человек, позвоните им и назначьте личную встречу.
Посетите местное сетевое событие.
Отправьте по электронной почте письмо с просьбой выступить на предстоящем событии.
Запишите видео с рассказом про свой опыт. Например, репортер Rich DeMuro опубликовал свое видео на YouTube о том, как сканировать визитные карточки с приложением Android Evernote.
Создайте новый продукт, который решает одну проблему вашего целевого рынка.
Придумайте четыре направления получения источников доходов.
# 6: Дорожка, измеряющая и регулируящая ваши усилия
Умные маркетологи знают, что эффективная кампания в социальных медиа работает хорошо только тогда, когда есть люди, отслеживающие и измеряющие ее эффективность.
Вы должны проверить, что работает, а что нет, и понять, что нужно, чтобы привлечь внимание, реакцию вашей аудитории и восприимчивость.
Как вы можете установить эту привычку
Обращайте внимание на эффективность вашей маркетинговой стратегии в онлайн.
Если вы изучаете данные из Google+, Facebook, LinkedIn, Twitter или Instagram, то вы понимаете необходимость проведения и измерения свои преобразований, акций для поклонников и последователей.
Внимательно просмотрев вашу производительность в течение определенного времени, вы получаете конкурентное преимущество, которое помогает двигаться дальше с удвоенной скоростью и качеством взаимодействий.
Заключительные мысли
Если вы хотите добиться успеха в бизнесе и в Интернете, вы должны планировать время для него. Как сказал Стивен Кови «Мы то, что мы постоянно делаем.» Таким образом, мы знаем, что успех не случайность. Это обязательные и ежедневные привычки, которые являются топливом для улучшения маркетинга и делают устойчивым рост бизнеса.
Готовый рецепт для начинающих писателей: как стать идеальным писателем
Практика показывает, что лучший способ стать отличным писателем – читать как можно больше самой разноплановой литературы. Для начинающих писателей такой совет выглядит слишком просто, но это только на первый взгляд…
Экс-редактор одного из ведущих западных издательств говорит о том, что «Читать необходимо всю литературу, все виды художественной литературы.
Однако часто чтение бестселлеров не вызывает ничего, кроме искренней грусти. Часто даже я и сам не могу понять, как та или иная книга обрела такую широкую популярность. Впрочем, наверняка существуют и исключения, подтверждающие правила».
Ещё один прогрессивный западный эксперт, Марджори Бэмэн, дополняет слова бывшего редактора: «Если вы хотите стать лучшим в своём жанре, читайте так много, как только это возможно. Попробуйте проанализировать структуру текста, установить причины, по которым та или иная книга стала популярной в читательской среде, обращайте внимание на стилистические особенности материала.
Читайте хороших писателей и оттачивайте своё мастерство – что может быть логичнее и проще? Однако ко мне время от времени приходят начинающие писатели, которые заявляют – «Я специально ничего не читаю, чтобы на мой уникальный стиль не оказывалось внешнего влияния.
Я не хочу подражать, я хочу быть собой» — такие реплики вызывают у меня приступы истерического смеха, а продолжать разговор с таким человеком отпадает всё желание. По одной простой причине – если вы не читаете, вы не развиваетесь. И больше здесь не о чем говорить».
Совет для начинающих писателей: если вы хотите успеха – интересуйтесь мнением вашей целевой аудитории
Пишите для рынка – в этом нет ничего бездуховного или аморального. Больше того, многие бестселлеры, по которым сегодня снимаются фильмы, которые распродаются многомиллионными тиражами, являются хорошо продуманными маркетинговыми продуктами.
А главная задача хорошего писателя, независимо от того, пишет ли он за небольшой гонорар или просто «для себя», заключается в том, чтобы полюбить не себя, а тех людей, которые будут его читать.
Издатели – это не те люди, которые кормят всех страждущих и «талантливых». Они заинтересованы в том, чтобы выпускать качественный продукт, на который есть запрос целевой аудитории.
Настройтесь на читателя
Многие из опытных профессионалов книжного рынка также свидетельствуют о том, что любой литературный труд должен быть нацелен, прежде всего, именно на читателя, а не вращаться в каком-то собственном вакууме.
Так что, на определённом этапе карьеры начинающему писателю придётся сделать осознанный выбор – будет ли он развлекать самого себя своими трудами и освоит амплуа «непонятого гения» или же начнёт наконец-то обращать внимание на своих читателей, которые хотят получить именно то, чего ждут от него.
Ситуация заключается в том, что бизнес и творчество, по сути, не отделимы друг от друга. А коммерческий успех часто неразрывно связан с истинным талантом.
Так что, как бы банально это ни звучало, но в собственных неудачах стоит винить исключительно самого себя, ведь какой смысл что-то делать, если это нравится только вам?
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/dlya_nachinayuschih_pisateley.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-12 12:01:362015-10-03 12:17:21Готовый рецепт для начинающих писателей
Как получить от пользователей согласие на рассылку электронной почты?
Выгоды от использования емэйл рассылки бизнесом самого разного рода очевидны – это не требует капитальных вложений финансов, базы потенциально заинтересованных пользователей сравнительно легко отыскать в свободном доступе или за деньги, а эффект от такой рассылки при правильном подходе и с учетом получения согласия на рассылку, оправдывает даже самые высокие ожидания.
В чём подвох? Спросит пытливый читатель.
Разговоры о е-mail маркетинге всегда звучат как любимая музыка – только представьте, как легко разослать миллионам людей по всему миру e-mail со своей рекламной информацией, и как тяжело совершить отправку физического письма традиционным способом.
К сожалению, далеко не всё здесь так приятно и радужно. Естественно, существует своя специфика. Сколько человек получат письмо на самом деле?
Сколько человек откроет сообщение в своём электронном ящике? Какой процент пользователей будут реагировать на информацию именно так, как планировал заказчик изначально? Всё это весьма серьёзные вопросы, на которые, тем не менее, существуют разумные ответы.
Что такое «разрешения»?
Если вам близки идеи качественного e-mail маркетинга, то проблема поиска лояльных пользователей будет одной из главных. Это достаточно сложный вопрос, который давно уже стал предметом ожесточённых споров в профессиональных сообществах.
Строго говоря, заказчику емэйл-рассылки обязательно нужно получить согласие на рассылку от владельца почтового ящика на то, чтобы получать ту или иную информацию.
Если же такого разрешения не получено, то письмо с коммерческой информацией отправляется в спам, а сама по себе рассылка легко может попасть в «бан» у почтовых серверов ведущих корпораций, что сведёт все старания к нулю.
Как получить такое согласие на рассылку от пользователей?
Прежде всего, эта история с разрешениями на получение информации, непосредственно связана с умением бизнеса привлекать клиента к своему предприятию.
В этом смысле, в выигрышном положении оказываются интернет-магазины, которые так или иначе вынуждены делать рассылки писем своим клиентам для подтверждения заказа, и так далее.
Многие представители сферы электронной коммерции включают пункт о «согласии получать рекламную информацию от магазина», а потом с удовольствием эксплуатируют ящик пользователя в своих собственных целях.
К сожалению, не совсем хорошо подобные ходы отражаются на лояльности среднестатистического покупателя к бренду.
Наилучшим способом привлечь пользователя к своей рассылке, будет привлечение заинтересованных юзеров при помощи активной работы с профильными сообществами.
Всегда есть возможность заинтриговать человека качественной и интересной ежедневной рассылкой, напоминать ему о существовании компании, а также сообщать какую-то важную информацию относительно основного предмета, который будет освещаться в статьях.
Практика показывает, что практически любая тематика легко трансформируется в серию полезных и по-настоящему интересных писем.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Лендинги: пора избавиться от стереотипов
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/soglasie_na_rassiylku.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-06 13:37:112015-10-03 11:26:45Как получить от пользователей согласие на рассылку электронной почты?
5 простых приемов, благодаря которым Вы получите рекомендации клиентов и друзей
Хотите больше рефералов? А обратились ли Вы за помощью к самым лучшим клиентом? Ведь всегда можно просто попросить их рекомендовать Вас друзьям посредством социальных сетей.
Ведь это так просто! Ведь рекомендации клиентов, друзей, коллег и просто знакомых действуют в разы эффективнее самой хорошей рекламы.
А эта статья поможет Вам определиться с простыми приемами того, как получить больше рефералов от Ваших постоянных клиентов с помощью социальных сетей.
# 1: Определить необходимые социальные сети
Определение целевой аудитории одинаково важно для любой области маркетинга. И это естественно, что у каждой компании – своя целевая аудитория. Поэтому очень важно выбрать правильную тактику посредством определения социальной платформы, которую Ваши клиенты посещают больше остальных.
Ориентация важна в каждой области маркетинга. Каждая компания имеет другую целевую аудиторию, поэтому имеет смысл адаптировать тактику и решить конкретные перспективы на социальные платформы, которые они посещают больше всего.
И отталкиваясь от маркетинговых потребностей бизнеса, нужно выбирать социальную сеть. Например, Facebook отлично работает для привлечения отдельных потребителей, а LinkedIn лучше для B2B продуктов или услуг.
# 2: Особенности социального взаимодействия
Согласно отчету Нильсена о доверии рекламе, 84% потребителей говорят, что их друзья и семья — их доверенные ресурсы. Любые советы и рекомендации, поступающие от доверенного ресурса убедительны, потому что это социальное доказательство того, что ваш друг делится чем-то стоящим.
Тот же подход касается и рекомендаций и советов, которые дают он-лайн.
# 3: Стоит предложить стимулы
Если вы можете убедить своих клиентов поделиться информацией о вашем продукте или услуге с их странички в социальной сети, вы можете использовать силу социального доказательства для развития своего бизнеса. А чтобы поощрить пользователей к этому, предложите им стимул.
Каждый любит получать бонусы и специальные предложения и есть так много способов, чтобы предложить их. Например, вы можете предложить скидку на следующую покупку или дать бесплатный подарок с покупкой.
# 4: Настроить сообщение правильно
Когда вы просите ваших клиентов, чтобы они поделились информацией о Вас, сделайте этот процесс простым и удобным для них. Сделать это можно попросту заранее подготовив сообщение для того, чтобы пользователи, желающие им поделиться, попросту опубликовали его.
Так, им не придется тратить время и силы, сочиняя собственное сообщение. Причем, это сообщение должно быть необычным, привлекательным и креативным. Это – залог успеха такого рода кампании.
# 5: Продвигать кампанию уникально
Вы помните, когда Pinterest был доступен для регистрации только по приглашению? Вы не могли бы просто зарегистрироваться для создания учетной записи, вы должны были использовать код направления от друга.
Когда я был в состоянии предложить приглашение моим друзьям, я был герой, который помог им попасть в эксклюзивную платформу. Друзья, которых я пригласил, чувствовали себя особенными. Поэтому заставьте Ваших клиентов чувствовать себя особенно.
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/04/rekomendacii_klientov.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-04-03 11:09:132015-10-03 11:19:06Как получить рекомендации клиентов и друзей
Когда люди говорят об электронном маркетинге, то многие из них забывают упомянуть о таком виде писем, как транзакционные послания. По сути, эти сообщения представляют собой автоматизированные электронные письма, которые вы получаете после того как совершите определённое действие на сайте.
Как правило, этим действием может быть буквально что угодно, начиная от заполнения формы для покупки продукта, заканчивая нажатием на кнопку «подписаться на рассылку».
Нередко это бывают обычные текстовые сообщения, которые маркетологи однажды создают и благополучно забывают об этом. Хотите больше узнать о том, какие примеры электронных рассылок мы подготовили для вас? Читайте внимательно.
charity: water
Что касается сообщений от нашего благотворительного фонда – существуют определённые альтернативы. После того, как кто-то жертвует деньги на благотворительность, вкладывая в фонд, которые обеспечивает пресной водой жителей Руанды, мало кто из этих людей потом рассчитывает на то, что компания расскажет о том, как и куда именно расходуются средства.
Как правило, благотворительные фонды редко об этом рассказывают, по неизвестным причинам даже для их собственных сотрудников, надо полагать.
Однако, если подписаться на рассылку этого сайта, то на почту придёт прозрачный механизм работы, будут предоставлены графики, таблицы, сопроводительная информация и много всего прочего, что даёт человеку представление о том, куда же всё-таки уже пошли или только собираются отправиться его пожертвования.
Такая стратегия «открытого» взаимодействия, позволила благотворительному фонду стать одним из лучших в своём роде на Западе.
BuzzFeed
У нас есть кое-какой софт от BuzzFeed, ещё они присылают интересный контент – недавно пришло 70 фотографий собак в костюмах для Хэллоуина, может кому-то ещё приходило? Однако, это не единственная причина, по которой мне нравятся письма от этой компании.
Прежде всего, сразу же стоит отметить, что специалисты очень скрупулёзно подошли к вопросу о текстовом содержании письма.
Так, к примеру, если в теме письма содержится какой-то вопрос, то в «превью» на него даётся краткий ответ. Соответственно, предполагается, что в дальнейшем тексте этот ответ расписывается более подробно.
Может быть и так, что тема письма – это призыв к действию. В таком случае, логика превью тоже будет служить тому, чтобы подкрепить этот призыв важным аргументом или фактом.
После того как письмо открывается пользователем, копия продолжает оставаться открытой. Просто посмотрите на то, как они оформляют письма – ничего лишнего, только логотип компании и максимум полезного, информативного содержания.
Никаких изображений:
С изображениями:
Таким образом, для того, чтобы сделать рассылку чуть эффективнее, стоит полагаться на достаточно простые принципы человеческой психологии. Не старайтесь попусту интриговать своего пользователя, просто давайте ему больше развёрнутой информации, делайте свою деятельность более открытой и тогда клиент сам к вам потянется!
Рано или поздно наступает такой момент, когда каждый просто нуждается в дополнительном вдохновении для того, чтобы сделать свою работу лучше, чем обычно.
При этом нет никакого различия между тем, считаетесь ли вы заслуженным мастером e-mail маркетинга или только вступили на этот непростой путь – все мы нуждаемся во вдохновении.
А что вдохновляет лучше, чем чужие примеры e-mail маркетинга, которые так легко разобрать «по косточкам», молниеносно выявить недостатки и начать применять в собственной практике, но с личными профессиональными доработками.
Современные механизмы маркетинга в Сети до сих пор остаются вполне открытыми и понятными для тех, кто может не только просматривать странички в виртуальной паутине, а ещё и видеть, как и что работает.
Однако есть такая сфера, которая до сих пор поддаётся слабому анализу «третьим лицам».
Больше того, электронная переписка относится к разряду по-настоящему конфиденциальных данных, что значительно усложняет процесс копирования, совершенствования и внедрения новых приёмов e-mail маркетинга, все плывут в этом море в одиночку и лишь такие статьи, вроде этой, время от времени могут дать какие-то ориентиры для налаживания успешной работы.
Единственным источником сбора информации и единственной вашей фокус-группой, можете быть только вы сами. Анализировать своё поведение?
Почему вы подписались на одну рассылку и отказались от другой? Не очень-то объективно и не слишком эффективно для того, чтобы базировать на этом свою будущую коммерческую стратегию e-mail рассылок.
Что делает одну рассылку просто «бомбой», а другую «пустышкой»? Где проходит тонкая грань и как на самом деле выглядят примеры качественных рассылок? Об этом чуть подробнее ниже.
Warby Parker
Как давно вы обновляли свои очки? Специалисты Warby Parker очень тонко смогли найти ключ к «больному» месту своей целевой аудитории. Содержание всего письма было предельно просто и понятно: «Осторожно, ваш рецепт скоро истекает» — неплохой заголовок к письму электронной почты.
Плюс, со стороны потенциальных клиентов можно рассчитывать на чуть большую лояльность, ведь компания не просто рассылает рекламу, но и проявляет известную долю заботы о своих покупателях.
Однако электронное письмо не заканчивается только на заголовке – само «тело письма» должно мотивировать ещё активнее! «Если вы не знаете, что с этим делать, то самое время обновить свой рецепт на очки, вся нужная информация находится в электронной почте».
Теперь у вас точно нет никаких оснований для того, чтобы отказаться от похода в магазин за новыми очками!
Прилагаем оригинальное изображение этого письма чуть ниже. Важно также отметить, что особое внимание компания уделила не только содержанию, но и самому функциональному оформлению своей рассылки – удобное гендерное деление и максимум информативности.
Без сомнения, можно сказать, что эти два ключевых фактора могут считаться залогом успешной рекламной кампании.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:Всплывающая кнопка подписки на YouTube
Понравилась статья? Жми «Мне Нравится« Оставьте комментарий к этой статье ниже
9 оригинальных страниц отказа от рассылки, которые не оставят равнодушным!
Один из немаловажных аспектов маркетинга является входящая рассылка электронных писем своим клиентам. Это может быть информация о новых линиях продуктов, о скидках, распродажах или же просто интересная информация по теме.
К сожалению, иногда клиенты принимают решение отказаться от получения сообщений в дальнейшем. Отказ от рассылки — это всегда грустно, и причины могут быть различные – от смены вкуса или настроения до того, что их почтовый ящик переполнен различными сообщениями.
Ваша задача – дать возможность клиентам запросто отписаться от рассылки в один клик, без возможных «подводных камней» с Вашей стороны.
Однако важно сделать это таким образом, чтобы клиент понял, что он важен для Вас. Вот примеры оригинальных страниц отказа от рассылки, которые мало кого оставят равнодушными.
1) J.Crew предлагает своим подписчикам возможность выбрать определенную тематику содержания, которую они хотели бы получать вместо того, чтобы полностью отказаться от рассылки. Хотя опция отказа, конечно же, тоже возможна.
Однако здесь явно чувствуется индивидуальный подход к потребностям и ожиданиям клиентов.
2) Barneys New York уникальны тем, что показывают клиентам сообщение с надписью «Тебя будет не хватать» и предлагает простой опрос для пользователей, где просят отметить, почему они более не хотят получать рассылку.
3) Puma. Игривый, спортивный бренд Puma предлагает более личностный подход к странице подтверждения отказа получать от них рассылку. Они показывают картинку с кинопроектором и текстом: «Помните хорошие времена», и кнопку «Вернуться», если они хотели бы возобновить подписку.
4) Bed Bath & Beyond, лидер по продаже бытовых изделий, предлагает клиентам выбрать частоту получения рассылки, как альтернативу полного отказа от нее. Здесь пользователи по праву оценят предоставленную им возможность выбора, и, возможно, даже передумают отказаться от рассылки.
5) Free People, известная компания по производству одежды, делает акцент на том,что свободные люди – не только название, но и стиль жизни во всех ее проявлениях. Поэтому в дружественной форме клиентам предлагается возобновить подписку, если они пожелают.
6) charity: water. Благотворительная организация water очень нестандартно подошла к вопросу отказа клиентов от получения рассылки. Здесь клиентам дается два варианта – отказ от рассылки, либо дальнейшее ее получение.
Если клиенты выбирают второе, им предлагается просмотреть видео, где генерального директора облили чистой водой. Результат такого хода превзошел все ожидания: из более чем 70 000 желающих отписаться от рассылки, в итоге отказались только 100 пользователей, остальные остались в подписчиках и просмотрели видео. Возможно, это не такая уж высокая цена для такого показателя!
7) Sidekick удаляет из списка подписчиков тех, кто не читает их рассылку, тем самым, объясняя это клиентам тем, что они не хотели бы засорять их ящик ненужной информацией. Однако, есть кнопка, позволяющая возобновить подписку.
8) Fab использует ту же стратегию, что и Sidekick, также автоматически отписывается от пользователей, которые перестали читать содержание рассылки. Их большой «Стоп» баннер привлекает внимание и дает возможность, при желании, возобновить рассылку.
9) Groupon ассоциируют отказ от получения рассылки с наказанием парня по имени Деррик. Тоже достаточно интересный ход.
Итак, самые важные моменты в разработке страницы отказа от получения рассылки:
— Простота отписки от рассылки; — Возможность выбора получения рассылки определенной тематики; — Опрос с целью выяснить причину отказа; — Юмор.
Аудитория Twitter растет и открывает новые возможности для интернет маркетинга
При осуществлении маркетинговой кампании в современных социальных медиа, достаточно эффективным является разработать отдельную кампанию под Twitter в силу все возрастающей популярности этой социальной сети.
Аудитория Twitter растет, что, несомненно, выделяет ее среди других социальных сетей.
В силу достаточно активного сотрудничества Twitter с телезрителями и все возрастающая аудитория этой социальной сети вполне способна положительно сказаться на Вашей маркетинговой кампании в социальных сетях.
Поэтому мы покажем Вам некоторые результаты современных исследований в этой области, чтобы Вы смогли по праву определить целесообразность развития собственной маркетинговой кампании посредством Twitter .
# 1: Поступательное увеличение количества пользователей Twitter
Конечно, рост аудитории Facebook тоже нельзя не заметить, однако в случае с Twitter рост гораздо более стремителен. Как показали исследования центра Pew, опубликованные в январе 2015 года, 71% пользователей Интернет в Америке имеют свой аккаунт на Facebook.
В случае с Twitter, количество пользователей составляет 23% от общего количества пользователей. Тем не менее, тенденция роста аудитории Twitter показала огромный рост, увеличившись всего за год, с 2013 по 2014 год, на 27.7%, что составляет увеличение количества пользователей с 18% до 23% всех пользователей Интернет.
В то время, как количество пользователей Facebook не изменилось.
Если темпы роста аудитории Twitter останутся теми же, то к 2018 году аудитория пользователей, которая на сегодня составляет 48,2 млн., достигнет отметки в 64,9 млн. к 2018 году.
# 2: Twitter по производительности и активности оказывается на втором месте среди других социальных сетей
Несмотря на то, что лидером по вложениям в медиа маркетинге по-прежнему остался Facebook, почетное второе место по праву досталось Twitter .
Такие тенденции развития маркетинговых кампаний предлагают не безосновательно предположить, что развитие маркетинговой кампании именно в этом направлении должно принести достаточно положительные результаты.
# 3: Twitter – лучший вариант для размещения брендированного содержания
Немаловажным является тот факт, что такие гиганты современного глобального бизнеса, как Microsoft, Apple, Google, Coca-Cola и многие другие ведут все более активную маректинговую кампанию именно в этой социальной сети.
И этот их шаг вполне оправдывает вложенные в него средства. Поскольку исследования, проведенные в сфере активности пользователей Twitter, показали, что пользователи с удовольствием делятся именно брендированным контентом и реагируют на такие типы постов очень активно.
# 4: Взаимодействие Twitter с телевидением
Несмотря на всевозможные разноплановые высказывания о Netflix и Amazon ТВ, все новые и новые пользователи ежедневно пополняют ряды пользователей спутникового телевидения.
А ведь именно спутниковое телевидение стало огромным трамплином для взлета количества подписчиков Twitter, поместив возможность ретвита шоу.
https://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/03/auditoriya_twitter.jpg5001000adminhttp://biznesrealnost.ru/wp-content/uploads/2015/01/logoizbz12-e1422389111533.pngadmin2015-03-27 10:48:372015-10-03 09:39:16Аудитория Twitter открывает новые возможности для интернет маркетинга
